2025O2O宠物服务O2O战略合作框架协议书.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025O2O宠物服务O2O战略合作框架协议书

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合作双方

1.2O2O服务

1.3合作期限

1.4合作范围

2.合作目标

2.1服务质量

2.2市场拓展

2.3效益提升

3.合作内容

3.1服务提供

3.2技术支持

3.3市场推广

3.4营销活动

4.合作模式

4.1合作流程

4.2费用分配

4.3权益与义务

5.合作管理

5.1管理机构

5.2沟通与协调

5.3决策机制

6.合作实施

6.1项目启动

6.2项目实施

6.3项目验收

7.质量控制

7.1服务标准

7.2质量监控

7.3问题处理

8.市场推广

8.1合作宣传

8.2媒体合作

8.3线上线下活动

9.费用与结算

9.1费用构成

9.2结算方式

9.3付款时间

10.法律责任

10.1违约责任

10.2知识产权保护

10.3争议解决

11.合作变更与终止

11.1合作变更

11.2合作终止

11.3终止后的责任

12.保密条款

12.1保密内容

12.2保密期限

12.3违约责任

13.其他约定

13.1合同生效

13.2合同附件

13.3通知与送达

14.合同签署与生效

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合作双方

1.1.3甲方与乙方均为合法注册并具备完全民事行为能力的独立法人，具有签订和履行本合同的资格和能力。

1.2O2O服务

1.2.1O2O服务指在线与线下相结合的宠物服务，包括但不限于宠物美容、宠物医疗、宠物寄养等；

1.2.2本合同中的O2O服务特指甲方通过乙方提供的线上平台，为用户提供线下宠物服务的活动。

1.3合作期限

1.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合作期限为_______年。

1.4合作范围

1.4.1本合同合作范围限于甲方在其业务区域内，通过乙方提供的线上平台，向用户提供O2O宠物服务。

第二条合作目标

2.1服务质量

2.1.1甲方承诺提供符合国家标准和行业规范的O2O宠物服务；

2.1.2乙方负责对甲方提供的服务质量进行监督，确保服务质量达到合同约定标准。

2.2市场拓展

2.2.1甲方应通过O2O服务，拓展新的客户群体，提高市场占有率；

2.2.2乙方协助甲方进行市场推广，提高O2O服务的知名度和影响力。

2.3效益提升

2.3.1双方应共同努力，实现O2O服务的效益最大化；

第三条合作内容

3.1服务提供

3.1.1甲方负责根据乙方提供的线上平台，向用户提供O2O宠物服务；

3.1.2甲方应确保服务人员的专业素质和服务质量。

3.2技术支持

3.2.1乙方负责为甲方提供必要的技术支持和售后服务；

3.2.2乙方应确保线上平台的稳定运行，保障用户服务的正常进行。

3.3市场推广

3.3.1甲方负责在自身业务范围内进行市场推广；

3.3.2乙方协助甲方进行市场推广，包括但不限于线上广告、线下活动等。

3.4营销活动

3.4.1双方可共同举办营销活动，提高O2O服务的知名度和用户粘性；

3.4.2营销活动方案及费用由双方协商确定。

第四条合作模式

4.1合作流程

4.1.1甲方通过乙方提供的线上平台，发布O2O宠物服务信息；

4.1.2用户通过线上平台预订服务，并支付相应费用；

4.1.3甲方根据用户需求，安排服务人员提供线下服务；

4.1.4服务完成后，用户对服务进行评价，甲方根据评价进行服务改进。

4.2费用分配

4.2.1甲方按照约定比例向乙方支付服务费用；

4.2.2双方另有约定的，按照约定执行。

4.3权益与义务

4.3.1甲方享有O2O服务的品牌使用权、经营权和收益权；

4.3.2乙方享有线上平台的运营权、维护权和技术支持权。

第五条合作管理

5.1管理机构

5.1.1双方成立合作管理小组，负责处理合作过程中的重大事项；

5.1.2合作管理小组成员由甲方和乙方各指派_______人组成。

5.2沟通与协调

5.2.1双方应保持密切沟通，及时协调解决合作过程中出现的问题；

5.2.2合作管理小组定期召开会议，讨论合作进展及问题解决。

5.3决策机制

5.3.1合作管理小组对合作过程中的重大事项进行决策；

5.3.2决策需经合作管理小组成员_______人同意方可生效。

第六条合作实施

6.1项目启动

6.1.1双方应在