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家居公司总经理工作职责

一、战略规划与决策

1.制定公司发展战略：深入研究家居行业动态、市场趋势、竞争对手情况等，结合公司实际资源与能力，制定符合公司长期发展的战略规划，明确公司的市场定位、业务方向与发展目标，确保公司在激烈的市场竞争中保持优势地位。

2.重大决策把控：对公司重大事项，如重大投资项目、新产品研发方向、重要合作协议等进行全面评估与决策。权衡各项决策的利弊与风险，确保决策的科学性与合理性，推动公司业务的持续增长与健康发展。

二、运营管理

1.运营目标制定与监控：根据公司战略规划，制定年度、季度运营目标与计划，并将目标细化分解到各部门。定期监控运营指标的完成情况，如销售额、利润率、市场份额等，及时发现问题并采取有效的调整措施，确保公司整体运营目标的实现。

2.部门协调与资源整合：统筹协调公司各部门之间的工作，促进信息流通与协同合作。合理调配公司人力、物力、财力等资源，优化资源配置，提高资源利用效率，确保公司各项业务的高效运转。

3.产品与服务管理：关注家居产品的设计、研发、生产与销售全过程，确保产品质量符合市场需求与公司标准。同时，注重提升公司的售前、售中、售后服务水平，打造良好的品牌形象与客户口碑，提高客户满意度与忠诚度。

三、团队建设与管理

1.人才战略与招聘：制定公司人才发展战略，明确各岗位的人才需求与任职标准。领导人力资源部门开展招聘工作，吸引行业内优秀人才加入公司，为公司发展提供坚实的人才保障。

2.团队培训与发展：建立完善的员工培训体系，为员工提供多样化的培训与发展机会，提升员工的专业技能与综合素质。关注员工的职业发展规划，为员工提供晋升通道与发展空间，激励员工积极进取，实现个人与公司的共同成长。

3.绩效管理：构建科学合理的绩效考核体系，明确各部门与岗位的绩效考核指标与标准。定期对员工进行绩效考核评估，依据考核结果实施奖惩措施，激发员工的工作积极性与创造力，提升团队整体绩效。

四、市场与客户管理

1.市场拓展与营销策划：制定市场拓展策略，开拓新的市场领域与客户群体，扩大公司市场份额。领导营销团队制定并执行有效的营销策划方案，如广告宣传、促销活动、公关活动等，提升公司品牌知名度与产品市场影响力。

2.客户关系维护：重视客户关系管理，建立健全客户反馈机制，及时了解客户需求与意见。组织协调各部门解决客户遇到的问题，不断优化产品与服务，维护良好的客户关系，实现客户的长期合作与价值最大化。

五、财务管理与风险控制

1.财务规划与预算管理：组织制定公司财务规划与年度预算方案，合理安排公司资金使用，确保公司财务状况的稳定与健康。监控预算执行情况，严格控制各项费用支出，提高公司资金使用效率。

2.财务风险把控：关注公司财务风险，定期进行财务分析与风险评估，制定有效的风险防范措施。对可能影响公司财务状况的重大事项进行风险预警，及时采取应对策略，保障公司资产安全与可持续发展。

六、对外关系维护

1.行业交流与合作：代表公司参与各类家居行业会议、论坛等活动，加强与同行企业、供应商、经销商等的交流与合作。建立广泛的行业人脉资源，了解行业最新动态与前沿技术，为公司发展寻求更多的合作机会与资源支持。

2.政府关系与政策争取：维护与政府相关部门的良好关系，及时了解国家与地方的相关政策法规，积极争取政府的政策支持与优惠措施。为公司发展创造良好的外部政策环境，推动公司业务的合规发展。