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质量控制培训:打造卓越品质的基石;培训目标和课程概述;质量管理的定义与重要性;质量控制的历史演变;全面质量管理(TQM)的核心理念;质量控制七大工具简介;数据收集与统计分析基础;直方图的制作与应用;帕累托图分析方法;因果图(鱼骨图)的构建;控制图的类型与应用;检查表的设计与使用;散点图的绘制与分析;分层分析的实施方法;PDCA循环介绍;计划阶段(Plan)的要点;执行阶段(Do)的关键;检查阶段(Check)的重点;行动阶段(Action)的实施;5S管理体系概述;整理(Seiri)的实施方法;整顿(Seiton)的具体步骤;清扫(Seiso)的执行要点;清洁(Seiketsu)的标准化;素养(Shitsuke)的培养;质量检验的基本流程;进料检验的要点;制程检验的管理;成品检验的标准;抽样检验的方法;质量成本分析;预防成本的构成;鉴定成本的计算;内部损失成本的控制;外部损失成本的预防;ISO9001质量管理体系简介;质量方针与目标的制定;文件化管理系统;记录控制与管理;管理评审的实施;不合格品控制程序;纠正与预防措施;持续改进的方法;供应商质量管理;供应商评估与选择;供应商绩效考核;质量改进工具;六西格玛方法简介;DMAIC改进模型;测量系统分析(MSA);失效模式与效应分析(FMEA);统计过程控制(SPC);质量管理团队建设;质量意识的培养;员工培训体系的建立;质量改进项目的实施;质量数据的收集与分析;质量报告的编制;质量改进案例分享;质量控制常见问题解答
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