2025版UPS主机专业智能版保修及售后全面技术服务合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版UPS主机专业智能版保修及售后全面技术服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.2合同双方定义

2.合同标的

2.1UPS主机专业智能版概述

2.2保修服务范围

2.3售后技术服务范围

3.合同期限

3.1合同生效日期

3.2合同终止条件

4.保修条款

4.1保修期限

4.2保修责任

4.3保修条件

5.售后技术服务条款

5.1技术服务内容

5.2技术服务方式

5.3技术服务响应时间

6.费用与支付

6.1保修费用

6.2售后技术服务费用

6.3支付方式

7.违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任承担

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密义务

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

11.合同变更

11.1合同变更程序

11.2合同变更效力

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

13.合同附件

13.1附件一：UPS主机专业智能版保修清单

13.2附件二：售后服务流程

14.其他

14.1合同份数

14.2合同生效

14.3合同解释

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同术语定义

（3）“售后技术服务”指乙方在合同有效期内，对甲方提供的UPS主机专业智能版产品，提供的现场或远程技术支持、维护保养、故障诊断等服务。

1.2合同双方定义

（1）甲方：购买并使用UPS主机专业智能版产品的单位或个人。

（2）乙方：提供UPS主机专业智能版产品保修及售后技术服务的单位或个人。

第二条合同标的

2.1UPS主机专业智能版概述

（1）品牌：知名品牌，质量可靠；

（2）性能：满足甲方使用需求，具有稳定的供电能力；

（3）智能：具备远程监控、自动切换等功能，便于管理。

2.2保修服务范围

乙方提供的保修服务范围包括：

（1）产品本身的质量问题；

（2）产品在使用过程中发生的非人为损坏；

（3）产品配件的更换。

2.3售后技术服务范围

乙方提供的售后技术服务范围包括：

（1）现场或远程技术支持；

（2）定期维护保养；

（3）故障诊断与处理；

（4）产品升级与技术指导。

第三条合同期限

3.1合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

3.2合同终止条件

（1）合同期满；

（2）双方协商一致解除合同；

（3）因不可抗力导致合同无法履行。

第四条保修条款

4.1保修期限

UPS主机专业智能版产品的保修期限为自购买之日起两年。

4.2保修责任

（1）乙方负责在保修期限内，对甲方提供的UPS主机专业智能版产品进行免费维修和更换零部件；

（2）乙方应在接到甲方报修后，及时安排维修或更换；

（3）乙方负责保证维修或更换零部件的质量。

4.3保修条件

（1）甲方应妥善保管产品，防止损坏；

（2）甲方应在产品发生故障时，及时向乙方报修；

（3）甲方应按照乙方的要求提供相关证明材料。

第五条售后技术服务条款

5.1技术服务内容

（1）定期进行产品检查和维护；

（2）提供现场或远程技术支持；

（3）对产品故障进行诊断和处理；

（4）提供产品升级和技术指导。

5.2技术服务方式

（1）现场服务；

（2）远程服务；

（3）电话咨询服务。

5.3技术服务响应时间

乙方应在接到甲方报修后，尽快响应，确保在24小时内提供解决方案。

第六条费用与支付

6.1保修费用

在保修期限内，乙方提供的保修服务均为免费。

6.2售后技术服务费用

乙方提供的售后技术服务按照双方协商的价格执行。

6.3支付方式

（1）甲方应在合同签订之日起5个工作日内，向乙方支付首期服务费用；

（2）后续服务费用在服务完成后，由甲方支付。

第七条违约责任

7.1违约行为

（1）甲方未按约定支付服务费用；

（2）乙方未按约定提供保修或技术服务；

（3）任何一方违反合同约定的其他行为。

7.2违约责任承担

（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；

（2）因违约行为给对方造成的损失，违约方应予以赔偿；

（3）任何一方违约，另一方有权解除合同。

第八条保密条款

8.1保密内容

（1）本合同涉及的商业秘密，包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等；

（2）合同双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密；

（3）合同双方约定应予保密的其他信息。

8.2保密义务

（1）合同双