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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版车辆租赁售后服务升级协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务范围

2.1租赁车辆维修保养服务

2.2零部件更换服务

2.3车辆救援服务

2.4车辆故障诊断与排除

2.5车辆保险理赔协助

3.服务内容与标准

3.1维修保养服务

3.2零部件更换服务

3.3车辆救援服务

3.4车辆故障诊断与排除

3.5车辆保险理赔协助

4.服务流程

4.1联系与预约

4.2维修保养服务

4.3零部件更换服务

4.4车辆救援服务

4.5车辆故障诊断与排除

4.6车辆保险理赔协助

5.服务费用与支付

5.1费用标准

5.2支付方式

5.3付款期限

5.4逾期付款处理

6.保密条款

6.1保密义务

6.2保密信息

6.3保密期限

6.4违约责任

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决程序

7.3争议解决地点

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除与终止后的处理

9.违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.不可抗力

10.1不可抗力定义

10.2不可抗力处理

11.合同生效与修改

11.1合同生效

11.2合同修改

12.适用法律与管辖

12.1适用法律

12.2管辖法院

13.通知与送达

13.1通知方式

13.2送达地址

13.3送达方式

14.其他约定

14.1合同附件

14.2合同补充条款

14.3合同签署

14.4合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“本合同”指2025版车辆租赁售后服务升级协议。

1.1.2“甲方”指提供租赁车辆及售后服务的车辆租赁公司。

1.1.3“乙方”指租赁甲方车辆的承租方。

1.1.4“车辆”指甲方提供给乙方的租赁车辆。

1.1.5“服务”指甲方为乙方提供的车辆租赁售后服务。

1.1.6“维修保养”指对车辆进行常规的保养和必要的维修。

1.1.7“零部件”指车辆所需的替换零部件。

1.1.8“救援”指在车辆发生故障或事故时提供的紧急救援服务。

1.1.9“故障诊断与排除”指对车辆故障进行检测和修复。

1.1.10“保险理赔协助”指甲方协助乙方处理车辆保险理赔事宜。

1.2解释

1.2.1本合同中的条款如有歧义，以甲乙双方协商一致的解释为准。

2.服务范围

2.1租赁车辆维修保养服务

2.1.1甲方应确保乙方租赁的车辆在合同有效期内，按甲方规定的保养计划进行定期保养。

2.1.2保养服务包括但不限于更换机油、滤清器、刹车片等。

2.2零部件更换服务

2.2.1甲方应提供与车辆品牌和型号相匹配的零部件。

2.2.2甲方应在乙方提出更换零部件的要求后，尽快安排更换。

2.3车辆救援服务

2.3.1甲方应提供24小时救援服务，包括但不限于拖车、换胎等。

2.3.2救援服务范围包括但不限于车辆故障、事故、抛锚等情况。

2.4车辆故障诊断与排除

2.4.1甲方应提供专业的车辆故障诊断服务。

2.4.2诊断服务应包括对车辆进行全面检查，确定故障原因。

2.5车辆保险理赔协助

2.5.1甲方应协助乙方处理车辆保险理赔事宜。

2.5.2甲方应在乙方提出理赔需求后，协助乙方收集理赔所需资料。

3.服务内容与标准

3.1维修保养服务

3.1.1保养服务应在车辆达到规定保养里程或时间后进行。

3.1.2保养服务应按照甲方提供的保养手册和保养计划执行。

3.2零部件更换服务

3.2.1更换零部件应使用与车辆品牌和型号相匹配的原厂或认证零部件。

3.2.2更换零部件后，车辆性能应符合甲方规定的标准。

3.3车辆救援服务

3.3.1救援服务应在接到乙方请求后30分钟内响应。

3.3.2救援服务应在确保安全的前提下，尽快完成救援任务。

3.4车辆故障诊断与排除

3.4.1故障诊断应在接到乙方请求后24小时内完成。

3.4.2故障排除应在确定故障原因后，尽快修复车辆。

3.5车辆保险理赔协助

3.5.1甲方应在乙方提出理赔需求后，协助乙方提交理赔申请。

3.5.2甲方应在乙方保险理赔过程中提供必要的协助。

4.服务流程

4.1联系与预约

4.1.1乙方需通过甲方指定的方式联系预约服务。

4.1.2甲方应在接到乙方预约后，确认服务时间和地点。

4.2维修