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组织行为学之激励(54)_图文

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组织行为学之激励(54)_图文

摘要：本文以组织行为学中的激励理论为核心，从多个角度探讨了激励在组织管理中的重要作用。首先，概述了激励的概念、类型和理论基础。其次，分析了不同激励理论在实践中的应用，包括马斯洛需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、弗鲁姆的期望理论等。接着，讨论了激励在组织发展中的作用，包括提高员工满意度、促进团队合作、提升组织绩效等方面。然后，针对我国组织激励的现状，提出了相应的改进策略和建议。最后，对激励理论在未来的发展趋势进行了展望。本文的研究对于组织管理者在实践工作中更好地运用激励理论，提高组织管理水平和员工满意度具有重要意义。

随着社会经济的不断发展，组织管理在各个领域都发挥着越来越重要的作用。激励作为组织管理的重要组成部分，对提高员工积极性、推动组织发展具有重要意义。然而，在实际工作中，许多组织管理者对激励理论的理解和应用存在误区，导致激励效果不佳。因此，深入研究激励理论，探讨其在组织管理中的应用，对于提高组织管理水平、促进组织发展具有重要意义。本文旨在通过对激励理论的系统梳理和分析，为我国组织管理者提供有益的理论指导和实践参考。

一、激励概述

1.1激励的概念与内涵

(1)激励，作为一个在组织行为学中至关重要的概念，其内涵丰富，涉及个体、团队和组织等多个层面。在心理学和组织行为学的语境中，激励通常被定义为激发和维持个体内在动机的过程，以促使个体采取某种行动并达到既定目标。根据美国心理学家赫兹伯格的研究，激励不仅仅是物质奖励那么简单，它还涉及到工作本身、成就、认可和成长等内在因素。例如，一份富有挑战性的工作、同事之间的良好关系以及个人职业发展机会都可能成为激励员工的重要因素。

(2)在实际应用中，激励的概念体现在多个维度。首先，从个体层面来看，激励关注的是如何激发员工的内在动力，使其在工作中表现出积极的态度和高效的行为。根据马斯洛的需求层次理论，人的需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。在满足基本生理和安全需求的基础上，更高的层次需求如社交、尊重和自我实现，也会成为激励员工的关键因素。例如，通过提供具有挑战性的任务和职业发展机会，企业可以满足员工的自我实现需求，从而激发其工作热情。

(3)其次，从组织层面来看，激励不仅关注个体，还涉及到整个团队和组织的效能。有效的激励策略能够提高员工的工作满意度，促进团队合作，最终提升组织的整体绩效。据《哈佛商业评论》报道，实施有效的激励措施的企业，其员工流失率平均比未实施激励措施的企业低20%。例如，谷歌公司以其独特的办公环境和灵活的工作制度著称，这些措施极大地提升了员工的工作满意度和创造力，从而在竞争激烈的科技行业中保持领先地位。此外，激励还包括对员工成就的认可和奖励，如绩效奖金、晋升机会和荣誉称号等，这些都有助于增强员工的归属感和忠诚度。

1.2激励的类型与特点

(1)激励的类型多种多样，根据不同的标准和角度，可以分为多种分类。其中，根据激励的来源，可以分为内在激励和外在激励。内在激励是指员工因对工作本身的兴趣、成就感或自我实现的需求而产生的动力，而外在激励则是通过外部奖励或惩罚来激发员工的行为。研究表明，内在激励对于提高员工的工作满意度和绩效具有长期效果，而外在激励则更注重短期行为改变。例如，一项针对软件开发人员的调查显示，那些因个人成就感而工作的开发者比那些仅仅为了获得奖金而工作的开发者，其创新性和解决问题的能力高出约30%。

(2)激励的特点主要体现在以下几个方面。首先，激励的针对性非常强。不同的员工可能对不同的激励措施反应不同，因此管理者需要根据员工的个人特点、工作环境和组织文化来设计激励方案。例如，对于追求稳定和安全的员工，提供稳定的职业发展和晋升机会可能比金钱奖励更有吸引力。其次，激励的效果往往与时机和频率有关。研究表明，及时的奖励和认可比延迟的奖励更能有效激励员工。例如，一家咨询公司通过实施每月的“最佳团队”评选，有效提升了团队协作精神和员工的工作积极性。最后，激励的持续性和可变性是另一个特点。激励措施需要随着时间和环境的变化进行调整，以保持其有效性。

(3)在实际操作中，激励的类型和特点还体现在激励措施的多样性和灵活性上。激励措施可以包括物质奖励（如奖金、提成）、非物质奖励（如荣誉称号、表彰）、工作设计（如工作丰富化、工作轮换）、职业发展机会（如培训、晋升）以及工作环境改善（如改善办公条件、提供弹性工作时间）等。以苹果公司为例，其通过提供极具吸引力的工作环境、丰富的职业发展机会以及创新的产品设计，成功吸引