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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二五年度CRM系统：销售合同电子化与无纸化合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.合同甲方

1.1.1.甲方名称

1.1.2.甲方地址

1.1.3.甲方联系方式

1.2.合同乙方

1.2.1.乙方名称

1.2.2.乙方地址

1.2.3.乙方联系方式

2.合同签订背景及目的

2.1.签订背景

2.2.签订目的

3.CRM系统介绍

3.1.系统概述

3.2.功能模块

3.3.技术参数

4.销售合同电子化内容

4.1.电子合同定义

4.2.电子合同格式

4.3.电子合同签署流程

4.4.电子合同效力

5.无纸化合同内容

5.1.无纸化合同定义

5.2.无纸化合同形式

5.3.无纸化合同存储与管理

5.4.无纸化合同归档与备份数据

6.系统交付与实施

6.1.系统交付时间

6.2.系统实施步骤

6.3.系统培训与支持

7.系统维护与升级

7.1.系统维护范围

7.2.系统升级频率

7.3.系统故障处理

8.合同费用及支付方式

8.1.费用构成

8.2.支付方式

8.3.付款时间

9.保密条款

9.1.保密信息范围

9.2.保密义务

9.3.违约责任

10.违约责任

10.1.违约情形

10.2.违约责任承担

11.合同解除与终止

11.1.合同解除条件

11.2.合同终止条件

12.争议解决

12.1.争议解决方式

12.2.争议解决地点

13.合同生效与变更

13.1.合同生效条件

13.2.合同变更程序

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1.合同甲方

1.1.1.甲方名称：科技有限公司

1.1.2.甲方地址：省市区路号

1.2.合同乙方

1.2.1.乙方名称：YY软件有限公司

1.2.2.乙方地址：省市区路号

2.合同签订背景及目的

2.1.签订背景

本合同双方为满足业务发展需要，提高工作效率，降低运营成本，经友好协商，决定共同实施CRM系统，实现销售合同电子化与无纸化。

2.2.签订目的

本合同旨在明确双方在CRM系统实施过程中的权利、义务和责任，确保项目顺利进行，达成预期目标。

3.CRM系统介绍

3.1.系统概述

CRM系统是一款集销售管理、客户关系管理、合同管理等功能于一体的综合性软件，旨在提高企业销售效率，优化客户服务。

3.2.功能模块

功能模块包括：销售管理、客户管理、合同管理、报告分析等。

3.3.技术参数

技术参数包括：系统兼容性、运行环境、安全性、稳定性等。

4.销售合同电子化内容

4.1.电子合同定义

电子合同是指以数据电文形式订立的合同，包括但不限于合同文本、签名、盖章等。

4.2.电子合同格式

电子合同格式应符合国家有关电子合同的规定，确保合同内容完整、清晰。

4.3.电子合同签署流程

电子合同签署流程包括：合同起草、电子签名、合同审批、合同存档等。

4.4.电子合同效力

电子合同具有同等法律效力，双方应严格遵守电子合同的规定。

5.无纸化合同内容

5.1.无纸化合同定义

无纸化合同是指在合同签订、履行、存档等环节，不再使用纸质文件，全部采用电子方式完成的合同。

5.2.无纸化合同形式

无纸化合同形式包括：电子文档、PDF文件、XML文件等。

5.3.无纸化合同存储与管理

无纸化合同存储与管理应符合国家有关电子文件管理的规定，确保合同安全、可靠。

5.4.无纸化合同归档与备份数据

无纸化合同归档与备份数据应定期进行，确保合同信息不丢失。

6.系统交付与实施

6.1.系统交付时间

乙方应在合同签订后30个工作日内完成系统交付。

6.2.系统实施步骤

系统实施步骤包括：需求分析、系统配置、系统测试、系统培训等。

6.3.系统培训与支持

乙方应提供系统培训，确保甲方人员熟练掌握系统操作。同时，乙方应提供724小时的技术支持。

8.合同费用及支付方式

8.1.费用构成

合同费用包括但不限于系统开发费用、实施费用、培训费用、技术支持费用以及相关的税费。

8.2.支付方式

8.2.1.首付款：合同签订后5个工作日内支付合同总额的30%；

8.2.2.中期款：系统交付并完成初步验收后5个工作日内支付合同总额的40%；

8.2.3.尾款：合同期限届满且乙方完成系统维护和升级义务后5个工作日内支付合同总额的30%。

8.3.付款时间

所有款项的支付时