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古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
“投后企业”面临的管理问题
汉哲管理咨询集团总裁段磊博士
随着资本市场的快速发展,进入证券市场直接融资成为创业企业的首
选。在企业业务模式相对成熟、具有一定规模(一般为1-5亿元之间)、
在行业内具有一定知名度之后,会有投资机构以直接投资的方式介入,
对于创业企业来说,这一介入有四个方面的意义:一是帮助被投企业
优化治理结构,向现代企业制度过渡;二是从资金方面支持被投资企
业,帮助其做大做强;三是利用机构对资本市场的谙熟,帮助企业规
划直接融资的线路和方式;四是越来越多的机构不仅带给企业资金,
更能提供资源整合、管理咨询、决策支持等方面的增值服务。由此,
在中国的创业企业中就出现了这样一个群体,即:商业模式清晰、具
有一定规模、引进了机构投资且日后有可能成为上市公司或已在首次
公开募股(IPO)进程的企业。在投资机构,针对这一群体企业的跟
踪服务与管理称为“投后管理”,因此,我们也不妨将这类企业称为“投
后企业”。
“投后企业”在组织与人事管理方面常常面临着很多共性问题,如:创
始人与管理层之间、新老管理层之间的矛盾,盲目扩张导致的管理失
控,过度谨慎导致贻误发展机会,创始人个人理念与组织发展趋势产
生矛盾,创业团队激情减退,创始人、大股东权力感失控,等等。
饭疏食,饮水,曲肱而枕之,乐亦在其中矣。不义而富且贵,于我如浮云。——《论语》
问题产生的原因归结
首先,这是由投后企业所处的发展阶段决定的。一般来说,投后企业
大多处于商业模式基本清晰、具有一定业务规模的阶段,也就是通常
所说的成长期,这一时期的企业,正在由带有一定投机色彩的、抓机
会的项目型模式,向精耕细作的、具有稳定性和可复制性的企业化模
式转变,必然要经历“在成长中不断规范”的过程。
其次,接受投资之后业务模式发生变化。一般来说,在接受投资之前,
创业公司已取得了某些领域、地域的商业成功,投资到位之后,资金
将有三个主要的取向:一是“做长”,即向产业链的上游或下游延伸,
如原来做禽畜初加工,现在转向下游分销;二是“做大”,即向其他区
域拓展,如原来业务在安徽,现在融资之后要做到周边的江苏、山东
等地;三是“做深,”即向技术研发、产品加工深度、基础设施改善等
方面下功夫,追求更为长期的发展。一般来说,从投资者的角度,当
然希望看到企业的可见的增长,这就决定了企业向“短平快”的第一或
第二模式上下的功夫多一些,如此,一个尚未成熟的企业不得不向上
下游伸手,向外部市场迈腿,管理上的不支持和捉襟见肘,可想而知。
第三,投资者的期望,有形、无形地成为投后企业的压力,导致企业
的动作变形。很多投后企业的老板,开始越来越关注速度、利润、成
本,几乎是天天对着计算器、对着电脑上的数字发呆,这些短期指标
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。——李白
对他们的压力越来越大。这让许多创业者非常痛苦,因为他们已经不
能按照自己的商业直觉、喜好、节奏甚至思维习惯去决策、去做事。
导致这一问题的原因在于:一方面,投资协议的某些条款(如个别投
行的所谓“对赌协议”)在一定程度上将企业的未来利润锁定,等于是
给一个生机勃勃的孩子戴上了手铐,企业主输不起;另一方面,投资
者进入之后,创业团队每年甚至半年、季度都要面对股东,就像孩子
要考试,即便是中期测验,成绩不好,面子上也实在过不去,这就导
致企业越来越关注短期的得失,开始忽略长期的、长效的投入。
第四,接受投资后企业内部员工的心理发生变化。接受投资之后,企
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