2025年度酒店管理ERP系统采购及服务保障合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025年度酒店管理ERP系统采购及服务保障合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方法定代表人

1.4合同双方联系方式

2.合同标的及范围

2.1系统名称及版本

2.2系统功能及性能要求

2.3系统实施范围

2.4系统售后服务范围

3.系统采购及交付

3.1系统采购数量

3.2系统交付时间

3.3系统交付方式

3.4系统验收标准

4.系统实施及培训

4.1系统实施时间

4.2系统实施人员

4.3系统培训内容

4.4系统培训时间

5.系统费用及支付方式

5.1系统费用总额

5.2系统费用构成

5.3系统费用支付方式

5.4系统费用支付时间

6.系统售后服务

6.1售后服务期限

6.2售后服务内容

6.3售后服务响应时间

6.4售后服务费用

7.系统升级及维护

7.1系统升级策略

7.2系统维护内容

7.3系统维护周期

7.4系统维护费用

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿标准

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3保密义务

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除责任

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同生效时间

12.3合同终止条件

12.4合同终止时间

13.其他约定事项

13.1合同附件

13.2合同变更

13.3合同解除

14.合同签署及生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1酒店方：酒店管理有限公司

1.1.2系统供应商：信息技术有限公司

1.2合同双方地址

1.2.1酒店方：省市区路号

1.2.2系统供应商：省市区路号

1.3合同双方法定代表人

1.3.1酒店方：

1.3.2系统供应商：

1.4合同双方联系方式

2.合同标的及范围

2.1系统名称及版本：酒店管理ERP系统V5.0

2.2系统功能及性能要求：

2.2.1客房管理：实现客房预订、入住、退房等操作

2.2.2餐饮管理：支持餐饮预订、点餐、结账等功能

2.2.3财务管理：实现收入、支出、成本核算等功能

2.2.4人力资源：支持员工信息管理、考勤、薪资等功能

2.3系统实施范围：涵盖酒店客房、餐饮、财务、人力资源等部门的业务流程

2.4系统售后服务范围：包括系统故障排除、功能升级、数据备份与恢复等

3.系统采购及交付

3.1系统采购数量：1套

3.2系统交付时间：自合同签订之日起30个工作日内

3.3系统交付方式：提供光盘及电子版软件，并提供安装手册及操作说明

3.4系统验收标准：按照双方约定的系统功能及性能要求进行验收

4.系统实施及培训

4.1系统实施时间：自系统交付之日起15个工作日内完成

4.2系统实施人员：由系统供应商委派具有相关资质的实施工程师

4.3系统培训内容：包括系统操作、维护、故障排除等

4.4系统培训时间：自系统实施完毕之日起5个工作日内完成

5.系统费用及支付方式

5.1系统费用总额：人民币贰拾万元整（￥200,000.00）

5.2系统费用构成：包括软件费用、实施费用、培训费用等

5.3系统费用支付方式：采用分期付款，合同签订后支付30%，系统交付及验收合格后支付60%，系统实施及培训完毕后支付10%

5.4系统费用支付时间：按照双方约定的支付方式进行

6.系统售后服务

6.1售后服务期限：自系统交付之日起一年

6.2售后服务内容：包括系统故障排除、功能升级、数据