二零二五年IDC数据中心数据中心设备维修服务合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年IDC数据中心数据中心设备维修服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方的定义

1.2术语解释

2.服务内容

2.1维修范围

2.2维修标准

2.3维修流程

3.服务期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止日期

4.服务费用

4.1维修费用计算方式

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

5.服务质量保证

5.1质量标准

5.2质量检查与验收

5.3质量保证期限

6.服务响应时间

6.1响应时间承诺

6.2响应时间统计

7.保密条款

7.1保密信息定义

7.2保密义务

7.3保密信息的处理

8.违约责任

8.1违约行为定义

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.不可抗力

9.1不可抗力事件定义

9.2不可抗力事件处理

9.3不可抗力事件通知

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后的处理

11.合同争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决费用

12.合同生效与变更

12.1合同生效条件

12.2合同变更程序

12.3合同变更通知

13.合同附件

13.1附件一：服务清单

13.2附件二：服务收费标准

13.3附件三：保密协议

14.其他

14.1合同份数

14.2合同签署地点

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同双方的定义

1.1.1甲方：指提供IDC数据中心设备维修服务的乙方。

1.1.2乙方：指接受IDC数据中心设备维修服务的甲方。

1.2术语解释

1.2.1IDC数据中心：指提供数据存储、处理、交换等服务的场所。

1.2.2设备：指IDC数据中心内所有需要维修的硬件设备。

1.2.3维修：指对设备进行故障排查、零部件更换、系统恢复等操作，以恢复设备正常工作状态。

2.服务内容

2.1维修范围

2.1.1乙方负责对甲方IDC数据中心内的所有设备进行定期检查和维护。

2.1.2乙方负责对甲方IDC数据中心内的设备进行故障排除和修复。

2.2维修标准

2.2.1乙方按照国家相关标准和行业规范进行维修操作。

2.2.2维修后的设备应达到原设计性能标准。

2.3维修流程

2.3.1乙方接到维修通知后，应在1小时内响应。

2.3.2乙方应在3小时内到达现场，进行初步故障排查。

2.3.3乙方应在5小时内完成维修工作，并向甲方反馈维修结果。

3.服务期限

3.1合同起始日期

3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

3.2合同终止日期

3.2.1本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。

4.服务费用

4.1维修费用计算方式

4.1.1维修费用按照实际维修工时和材料成本计算。

4.1.2乙方应向甲方提供详细的维修费用清单。

4.2费用支付方式

4.2.1甲方应在收到乙方开具的发票后15个工作日内支付维修费用。

4.3费用调整机制

4.3.1如遇国家政策调整或市场价格波动，双方可协商调整维修费用。

5.服务质量保证

5.1质量标准

5.1.1乙方确保维修后的设备性能达到原设计标准。

5.1.2乙方确保维修后的设备使用寿命不低于原设备寿命。

5.2质量检查与验收

5.2.1甲方有权对维修后的设备进行验收。

5.2.2乙方应在验收合格后，将维修后的设备交付甲方。

5.3质量保证期限

5.3.1本合同项下的维修服务，乙方提供6个月的质量保证。

6.服务响应时间

6.1响应时间承诺

6.1.1乙方接到维修通知后，应在1小时内响应。

6.2响应时间统计

6.2.1乙方应每月向甲方报告一次维修响应时间的统计数据。

7.保密条款

7.1保密信息定义

7.1.1保密信息指合同双方在履行合同过