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产房优质护理实施方案

为加强医院产科、生儿科临床护理工作，为孕产妇及其家庭

供给优质护理效劳，在总结2022年〃优质护理效劳示范工

程〃活动阅历根底上，在全国综合医院和妇产专科医院产科开

展〃围产期母婴护理效劳实践工程〃，全面提高医院围产期临床

护理工作水平，制定本工作方案。

一、工作宗旨

依据卫生部《医院实施优质护理效劳工作标准〔试行〕》、

《临床护理实践指南2（022版〕》等相关文件要求，通过开展

产科优质护理培训和实践活动，提升以理念、技术为主导产科

临床护理实践力量，保障孕产妇及生儿安全，为孕产妇及生儿供

给全面、全程、专业、人性化护理效劳。

二、工作目标

利用3年时间，通过开展培训，在综合医院和妇产专科

医院产科、生JIM,深化以孕产妇和家庭为中心效劳理念，改

革护理工作模式,加强专科护理内涵建设,突出围产专科特色，开

展优质护理效劳，提高孕产妇及其家庭成员满足度，逐步全面

提高围产期母婴护理水平。

三、工作要求

[-]加强产科护理治理

1.加强医院组织领导。医院领导重视产科护理工作建设与

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进展，加强对〃围产期母婴护理效劳实践工程〃组织领导，

适时召开会议争辩白决相关问题。

2.制订并落实工作方案。依据医院实际，制订切实可行〃围

产期母婴护理效劳实践工程〃工作方案，有明确工作目标、进

度安排、重点任务、保障措施等。各部门职责清楚，责任到人，

并依据分工落实工程内

容。

3.开展宣传和训工作。医院乐观宣传实施〃围产期护理效

劳实践工程〃目、意义、具体措施等，加强对有关部门治理

者培训，把握工作实质与内涵，乐观开展工作。活动开展过程

中，不断总结阅历和取得成果，在其他科室推广，并通过医院

网站、闻媒体等进展宣传和报道。

〔二〕供给优质产科护理效劳

1.改善产科门诊护理效劳

(1)制订并执行产科门诊护士效劳标准与工作标准。提高

门诊病人满足度。

(2)优化效劳流程，使之合理化，便利就诊，表达以病人

为中心。

(1)助产士热忱接待孕妇，帮助和指导孕妇填写各种表格。

(2)制订并落实孕产妇围产期各阶段安康教育打算包括和

母乳喂养、体重治理、正常分娩等教育内容。

(3)有隐私保护措施。

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(4)助产士可通过孕妇学校学问讲课或、短信、面对面

沟通为孕妇供给询问效劳、安康教育，特别是孕期体重治理、母

乳喂养等。

2.开展产前安康教育

通过护士/助产士对孕妇及其家属产前教育的开展，提高孕

妇对正常分娩.母乳喂养.体重治理等重要性的生疏，从而渐渐

提高正常分娩率，提高母乳喂养率，合理把握体重。

(1)医院有产前安康教育专用场所，并有专人负责产前安

康教育工。结合医院实际，制定产前安康教育治理方法并认真

落实。

(2)课程设置合理，内容涵盖孕期、产褥期妇女及生儿护

理、产后康复；特别是围产期心理保健、体重治理、分娩指导及

非药物镇痛、母乳喂养等。

(3)针对不同效劳对象