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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年酒店式物业管理与服务协议
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
1.2双方地址
1.3双方联系方式
1.4双方法定代表人
2.合同标的
2.1物业管理范围
2.2服务内容
2.3服务期限
3.服务费用及支付方式
3.1服务费用
3.2支付方式
3.3付款时间
4.服务标准及质量要求
4.1服务标准
4.2质量要求
4.3质量保证
5.物业维护与保养
5.1维护内容
5.2保养标准
5.3维护保养责任
6.安全管理
6.1安全责任
6.2安全管理制度
6.3应急预案
7.客户服务
7.1服务承诺
7.2服务流程
7.3服务评价
8.合同解除及终止
8.1解除条件
8.2解除程序
8.3终止条件
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任承担
9.3违约赔偿
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决费用
11.其他约定
11.1保密条款
11.2法律适用
11.3合同生效
12.合同附件
12.1物业管理区域划分图
12.2服务内容清单
12.3服务标准及质量要求说明
13.合同签署
13.1签署日期
13.2签署地点
13.3签署人
14.合同备案及送达
14.1备案机关
14.2备案手续
14.3送达方式
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
甲方：_______酒店管理有限公司
乙方：_______物业管理有限责任公司
1.2双方地址
甲方地址：_______市_______区_______路_______号
乙方地址：_______市_______区_______路_______号
1.3双方联系方式
甲方联系方式：电话：_______；传真：_______；电子邮箱：_______
乙方联系方式：电话：_______；传真：_______；电子邮箱：_______
1.4双方法定代表人
甲方法定代表人：_______
乙方法定代表人：_______
2.合同标的
2.1物业管理范围
本合同约定甲方将其位于_______市_______区_______路_______号的酒店式物业管理权委托乙方进行管理。
2.2服务内容
（1）公共区域清洁与维护；
（2）公共区域绿化；
（3）公共区域安全监控；
（4）公共区域设施设备维护；
（5）客房服务；
（6）客户投诉处理；
（7）其他双方约定的服务内容。
2.3服务期限
本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止，共计_______年。
3.服务费用及支付方式
3.1服务费用
乙方提供服务的费用为人民币_______元/月，共计人民币_______元。
3.2支付方式
甲方应于每月_______日前，将服务费用支付至乙方指定账户。
4.服务标准及质量要求
4.1服务标准
乙方应按照国家及行业标准，提供符合甲方要求的服务。
4.2质量要求
（1）公共区域清洁无污渍，设施设备完好；
（2）公共区域绿化整齐，无杂草；
（3）公共区域安全监控设备运行正常；
（4）客房服务按时完成，无遗漏；
（5）客户投诉处理及时，满意率不低于95%。
4.3质量保证
乙方应确保服务质量达到约定的标准，如未达到标准，应立即采取措施进行整改。
5.物业维护与保养
5.1维护内容
乙方负责本合同约定范围内的物业维护与保养工作。
5.2保养标准
乙方应按照国家及行业标准，对物业进行定期保养。
5.3维护保养责任
乙方应承担因自身原因造成的物业损坏责任。
6.安全管理
6.1安全责任
乙方应承担物业管理范围内的安全责任。
6.2安全管理制度
乙方应建立健全安全管理制度，确保物业安全。
6.3应急预案
乙方应制定应急预案，应对突发事件。
8.合同解除及终止
8.1解除条件
（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在_______日内未采取补救措施或补救措施不力的；
（2）因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致解除的；
（3）法律法规规定的其他解除合同的情形。
8.2解除程序
（1）任何一方要求解除合同时，应提前_______日以书面形式通知对方；
（2）双方应就解除合同事宜进行协商，达成一致意见；
（3）解除合同后，双方应按照约定办理相关手续。
8.3终止条件
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