新员工综合培训.pptx

新员工综合培训汇报人：

当刚入职时你往往会这样

陌生的脸孔环绕着你。对新工作是否有能力做好而感到不安。对于新工作的意外事件感到胆怯。对新工作有力不从心的感觉。不熟悉公司法令规章。对新工作环境陌生。不知道所遇的上司属哪一类型。你是否有下列感觉？

目录一、积极心态二、基本意识三、基本行为

一、积极心态

01

一、积极心态心态是指人们对待事物的心理态度意识观念动机情感

用六根火柴摆成彼此首尾相连的、四个大小一样的等边三角形。游戏

积极的自我意识明确的目标良好的自我状态积极心态心态的两种类型消极的自我意识模糊的目标萎糜的自我状态消极心态

面对难题两种心态的不同特征认真思考，作出选择不动脑筋，安于现状面对挑战积极心态的人：有目标、敢于承担责任、独立自主。消极心态的人：无目标、逃避责任、依赖性强。积极心态：消极心态：从实际出发，求变创新逃避、退缩积极心态：消极心态：

积极的心态力量心态成功失败积极消极

学会快乐的工作任何工作，要想获得成功，就要对工作充满热情。一件工作是否有趣，取决你的看法。选择你所爱的或者爱你所选择的。假如你很热爱工作，那你的生活就是天堂，假如你非常讨厌工作，那么你每天生活在地狱。

面对难题两种心态的不同特征认真思考，作出选择不动脑筋，安于现状面对挑战积极心态的人：有目标、敢于承担责任、独立自主。消极心态的人：无目标、逃避责任、依赖性强。积极心态：消极心态：从实际出发，求变创新逃避、退缩积极心态：消极心态：

他是谁？

二十一岁时，做生意失败。二十二岁时，角逐美国州议员落选。二十四岁时，做生意再度失败。二十六岁时，他的情人离开人间。二十七岁时，一度精神崩溃。三十四岁时，角逐美国联邦众议员落选。三十六岁时，角逐美国联邦众议员再度落选。四十五岁时，角逐美国联邦能议员落选。四十七岁时，提名副总统落选。四十九岁时，角逐美国联邦参议员再度落选。五十二岁时，当选美国第十六任总统

忠诚敬业责任进取你有这几颗“心”吗？

培养积极心态?1.转变思维，多角度的看待问题?2.采用积极的思维反应模式?3.确定最佳的注意力范围?4.培养坚定的信念

?1.转变思维，多角度的看待事物

用不同的眼光看待世界不是没有方法，只是暂时没找到而已，相信不久就会看到一个问题有多种解决方法

?2.采用积极的思维反应模式积极的思维反应模式刺激回应选择的空间想象力良知自我意识独立意识不是对方做了什么伤害我们，往往是我们选择的回应伤害了我们。——史蒂芬.柯维

?2.采用积极的思维反应模式

受制于人我已无能为力我就是这样一个人他使我怒不可遏他们不会接受的我被迫……我不能我必须如果……操之在我试试看有没有其他可能性我可以选择不同的作风我可以控制自己的情绪我可以想出有效的表达方式我能选择恰当的回应我选择我情愿我打算……

?2.采用积极的思维反应模式

请写三件你认为你“不得不做的事”。体验练习1：

?3.确定最佳的注意力范围相关范围影响范围消极心态表现：1、总是注意别人做得不好的地方。2、总是将注意力放在自己不能解决的范围。3、总是希望别人先改变，自己才改变。

?4.培养坚定的信念

我想，我能。我想，我一定能！确定“我一定能”的概念：

?4.培养坚定的信念

第一步：请写下你的愿望。第二步：将你的愿望由“我想。。。”改为“我一定能。。。”第三步：减少借口。第四步：消除思想垃圾。

?4.培养坚定的信念

第五步：使用积极的提示语言如果相信自己能做到，你就能做到。我心里怎样思考，就会怎样去做。在我生活的每一方面，都会变得更好而又更好。现在就做，就能把异想天开的事变成事实。不论我以前是什么人，或者现在是什么人，倘若我凭积极的心态去做，我都能变成我想做的人。

02二、基本意识

角色转换过去并不等于未来关键是认清现在，调整心态

问题意识是对现在的做法感到可能会发生什么问题，或对现在的做法感到欠缺、不足的地方，甚至对现在感到不安。有问题意识才会让你做更缜密的思考，督促你采取预先防备的步骤，能避免使你限于措手不及的困境。1.问题意识

2.新人意识企业人的自觉我自己是企业组织的一份子，我有责任与使命朝企业提供的独特价值，贡献自己的力量。我是企业组织的一份子，我要尽快地了解公司提供给客户的商品及服务种类，我要了解公司的经营理念，我要尽快能回应客户的问题，虽然不能全部当面解答，但也能正确地提供客户获得处理的途径。身为组织内的新员工，我要做好下列事项配合公司的运转提供有用的情报供上级及同事参考。

遵从组织的命令系统。命令决定前坦诚表达自己的意见，命令决定后依命令行事。遵照公司的规章、标准进行工作。进行的工作不要疏于向上级报告。指示的工作一定按时彻底完成。不要隐藏错误，坦率、及时向上级报告。积极主动地与同事协调合作。满足后工序的需求。不断学习