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中小企业管理与科技

ManagementTechnologyofSME

企业智慧培训管理系统的研究与探索

刘丽

（中国人民大学，北京100872）

揖摘要铱企业培训是企业内部培养人才的重要途径。论文通过分析企业培训现实存在的问题，提出如何构建一套完善的智慧培训管

理系统。该系统不仅能做好人才的管理和培养工作，也为企业内部人才流动、人才结构优化打下坚实基础，以适应多变的战略需求，

做好人才储备。

揖关键词铱企业培训；智慧培训系统；人才管理；人才储备；人才培养

揖中图分类号铱F272.92揖文献标志码铱A揖文章编号铱1673-1069（2024）02-0106-03

1引言手段主要是，通过问卷的方式，收集学员的培训感受，而培训

人类社会已进入知识经济时代，人才是这场竞争时代感受大多与培训讲师的风格息息相关，对课程本身的检验效

的争夺焦点。企业如果想在激烈的竞争中取得最后的胜利，果比较弱。因此对课程的开发效果很难评估充分，需要有更

不仅需要吸收更多的人才，也需要不断地帮助人才提升能系统的检验机制来进行评估。

力，从而适配企业的战略发展需求。企业培训是培养人才的2.4员工缺乏参与培训的动力

重要途径，培训的形式多样，如面对面授课、线上课程学习、员工培训一般是主管或导师安排，非主动报名，参与的

实战演练学习、研讨等。在现实中，企业可能比较重视课程积极性并不高，且常在培训后，短期内感受不到培训的效果，

的开发和呈现，以及员工对课程本身的感知，往往忽略了员因而会认定培训无用；很多的课程与工作本身衔接不紧密，

工的素质模型构建、培训效果的检验，以及员工参与培训的员工无法直接获取工作中需要的知识和技能，感觉培训内容

动力来源。不实用；培训形式以老师授课为主，学生参与互动的情况较

2企业培训当前存在的问题少，学习气氛沉闷。另外，企业的培训与员工的绩效考核并不

2.1培训需求分析不系统挂钩，没有考核压力，员工即使来参加培训，也是“走个过

培训需求分析，主要包含对培训目标、对象、内容及预期场”，学习态度松散，使得培训的效果大打折扣。

效果进行分析，是整个培训工作的开端和重点，企业培训往3构建完善的智慧培训管理系统

往聚焦眼前，未能与未来的战略目标紧密贴合，且前期对员培训需要投入大量的经费和时间，必须讲究投入产出的

工的诉求调研不够充分，导致培训的内容不能适配未来的发效益。企业结合战略，制定整体的培训需求和目标，明确具体

展需要。的培训对象和培养策略，进而制定当期以及未来3~5年的培

2.2员工自主选择课程困难训计划，有效提升人才队伍的整体素质。

对于新员工或者面临业务转型适配的员工来说，并不清3.1构建知识管理系统

楚新领域的知识体系及流程规则，对自己的差距很难评估充企业首先需要思考未来的战略目标，以及组织能力如何

分，无法准确选择适合自己的学习课程。在面临新的岗位挑提升和转型，结合开展员工调研，兼顾战略和员工意愿，更好

战，及扑面而来的不确定性和压力，会让其感到措手不及，培地设计和构建知识管理体系，提升培训效率，拓展企业原有

训效果也会“大打折扣”。目前的现状是，企业会针对新员工知识库的广度和深度，并不断外延，提升企业的核心竞争力。

或岗位轮换的员工，提供一些课程建议，但是并不成体系，培3.2建立岗位素质模型库

训课程在知识社区琳琅满目，但是想要在这么庞大的