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BYYUSHEN环境分析任务一网络营销
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BYYUSHEN01EntrepreneurshipPlan网络营销宏观环境宏观环境是指一个国家或地区的政治、法律、人口、经济、社会文化、科学技术等因素影响企业进行网络营销活动的宏观条件。宏观环境对企业短期的利益可能影响不大,但对企业长期的发展具有很大的影响。所以,企业一定要重视宏观环境的分析研究。它有六个方面的影响因素。1.政治法律环境政治法律环境包括国家政治体制、政治的稳定性、国际关系、法制体系等。在国家和国际政治法律体系中,相当一部分内容直接或间接地影响着经济和市场。所以,我们要进行认真的分析和研究。2.经济环境经济环境是内部分类最多、具体因素最多,并对市场具有广泛和直接影响的环境内容。经济环境不仅包括经济体制、经济增长、经济周期与发展阶段以及经济政策体系等大的方面的内容,同时也包括收入水平、市场价格、利率、汇率、税收等经济参数和政府调节取向等内容。
BYYUSHEN01EntrepreneurshipPlan网络营销宏观环境3.人文与社会环境企业存在于一定的社会环境中,同时企业又是社会成员所组成的一个小的社会团体,不可避免地受到社会环境的影响和制约。人文与社会环境的内容很丰富,在不同的国家、地区、民族之间差别非常明显。在营销竞争手段向非价值、使用价值型转变的今天,企业必须重视人文与社会环境的研究。4.科技与教育水平科学技术对经济社会发展的作用日益显著,科技的基础是教育,因此,科技与教育是客观环境的基本组成部分。在当今世界,企业环境的变化与科学技术的发展有非常大的关系,特别是在网络营销时期,两者之间的联系更为紧密。在信息等高新技术产业中,教育水平的差异是影响需求和用户规模的重要因素,已被提到企业营销分析的议事日程上来。
01MarketResearch网络营销宏观环境BYYUSHEN人是企业营销活动的直接和最终对象,市场是由消费者来构成的。所以,在其他条件固定或相同的情况下,人口的规模决定着市场容量和潜力;人口结构影响着消费结构和产品构成;人口组成的家庭、家庭类型及其变化,对消费品市场有明显的影响。6.人口自然环境是指一个国家或地区的客观环境因素,主要包括自然资源、气候、地形地质、地理位置等。虽然随着科技进步和社会生产力的提高,自然状况对经济和市场的影响整体上是趋于下降的,但自然环境制约经济和市场的内容、形式则在不断变化。5.自然环境
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02MarketResearch网络营销微观环境BYYUSHEN网络营销微观环境由企业及其周围的活动者组成,直接影响着企业为顾客服务的能力。它有下面五个方面的影响因素。企业内部环境包括企业内部各部门的关系及协调合作。01企业内部环境供应者是指向企业及其竞争者提供生产经营所需原料、部件、能源、资金等生产资源的公司或个人。企业与供应者之间既有合作又有竞争,这种关系既受宏观环境影响,又制约着企业的营销活动。02供应者
02MarketResearch网络营销微观环境BYYUSHEN营销中介是协调企业促销和分销其产品给最终购买者的公司,主要包括商人中间商,即销售商品的企业,如批发商和零售商;代理中间商(经纪人);服务商,如运输公司、仓库、金融机构等;市场营销机构,如产品代理商、市场营销咨询企业等。网络技术的运用,给传统经济体系带来巨大冲击,流通领域的经济行为产生了分化和重构。网上销售,一方面使企业间、行业间的分工模糊化,形成“产销合一”“批零合一”的销售模式;另一方面,随着“凭订单采购”“零库存运营”“直接委托送货”等新业务方式的出现,服务于网络销售的各种中介机构也应运而生。一般情况下,除了拥有完整分销体系的少数大公司外,营销企业与营销中介组织还是有密切合作与联系的。因为若中介服务能力强,业务分布广泛合理,营销企业对微观环境的适用性和利用能力就强。3.营销中介
02InvestmentPromotion网络营销微观环境BYYUSHEN4.顾客或用户顾客或用户是企业产品销售的市场,是企业直接或最终的营销对象。网络技术的发展极大地消除了企业与顾客之间的地理位置的限制,创造了一个让双方更容易接近和交流信息的机制。互联网络真正实现了经济全球化、市场一体化。不仅给企业提供了广阔的市场营销空间,同时也增强了消费者选择商品的广泛性和可比性。顾客可以通过网络,得到更多的需求信息,使购买行为更
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