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物业周工作计划表格
【篇一:物业工作计划表】
物业管理处月份工作计划表篇二:物业年度工作计划物业年度工作计划
-10-24作者:年度工作计划833人读过|我要投稿
一、指导思想与工作目标xx年是后勤产业集团企业深入改革和发展关键一年。物业服务中心作为后勤企业“一
体两翼”发展战略一个关键部门,担负着改革和发展重担。依据后勤企业三年发展计划
和xx年工作关键点,物业服务中心xx年度工作基础指导思想是:坚持发展就是硬道理基
本标准,以人为本、强化管理,提升服务质量,大胆、主动、稳妥地推进中心改革和发展,
做到市场有新发展,管理服务水平有新提升,经济效益有新突破,中心面貌有新变
化,争取全方面完成后勤企业下达各项工作指标。
二、基础工作思绪
今年我们中心面临关键任务:一是要深入进行体制改革和机制转换。二是要充足
整合现有资源,努力做强做大。所以,物业服务中心今年工作关键,一是要加强内部管
理,建立起一整套比较科学、规范、完整物业化管理程序和规章制度。二是主动发明市场
准入条件,立刻与市场接轨,大力拓展校内外市场,发明愈加好经济效益,实现企业做强做
大目标。
三、具体实施措施
(一)深入加强内部管理和制度建设
1、对现有制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应管理制度和
程序。关键是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理站内部标准管理模式和制度,建立
规范化工作质量标准,逐步向iso9000质量标准体系接轨。
2、完善监控考评体系。依据企业要求,制订中心对站级考评细则和考评措施,落实
对应制度和组织方法。实施中心考评与站级考评相结合。考评结果与分配相结合考评分
配体系。
3、深入完善中心二级管理体制,将管理重心下移。规范明确各站工作范围、工
作职责,逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一独立核实单位。
4、深入加强经济核实,节支、增效。经具体测算后,要将维修、清洁、办公用具、文
化建设等费用核实到站,实施包干使用、节省奖励、超支自理激励机制,努力降低运行成
本。
5、加强队伍建设,提升综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办
法,提升现有些人员业务素质。同时依据后勤企业要求,采取引进和淘汰相结合措施,
继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提升文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干
物业管理骨干队伍。
6、争创“文明公寓”。依据省教育厅文件精神和要求,在中心开展争创“文明公寓”
活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基础含有管理站,要在
管理等软件方面主动努力,发明条件,努力争取在年内达成“文明公寓”标准。
(二)深入完善功效,主动发展,提升效益
1、深入解放思想,强化经营观念。各管理站要主动引入市场化经营机制和手段,加
强文化建设和宣传方面投入,营造现代化管理气息和气氛,发明融管理、服务、育人为
一体物管特色。
2、继续完善配套服务项目,提升服务质量。中心制订愈加灵活优惠激励政策,对服装
洗涤,代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设
备,深入扩大服务市场,争取年内营业额和利润较去年有较大幅度增加。
3、做好充足准备,主动参与白云校区物业市场招标竞争。争取下六个月在新教学楼等
新一轮招标中获胜,拿下一个点。
4、下六个月武进校区新生宿舍和教学楼落成后,主动参与竞标活动,争取拿到1-2个点,
拓展武进校区市场。
5、深入加强市场调研和与本市弟兄高校间横向联络和沟通,做好各项前期准备工作,
主动参与其她学校物业市场竞标,努力争取拓展1-2个点,使中心市场规模、经营业绩和经
济效益均取得较大幅度提升。序号工作内容月份备注1很抓团体廉正建设、工作纪律
1.1全体人员参与军训
1.2定时思想交流总结
1.3建立经理信箱,接收各职员提议2交收楼工作3建立用户满意度调查制度
3.1制订调查问卷
3.2定时发出调查问卷
3.3统计问卷,制订更正方法并加以实施4完善管理制度
4.1依据新工作要求,确定各部工作标准
4.2依据工作标准,确定操作程序
4.3试行六个月,依据实际效果对标准和程序进行调整5完善小区标识工作
5.1对小区现有标识进行修整
5.2完成地下停车场标识设计
5.3完成地下停车场标识制作安装
5.4完成四区标识及安装6公共区域管理
6.1分批对各违
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