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二零二五年度文化传播公司内容管理系统IT外包服务合同.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度文化传播公司内容管理系统IT外包服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务内容

2.1服务概述

2.2服务范围

2.3服务期限

3.服务交付

3.1服务交付方式

3.2服务交付时间

3.3服务验收标准

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.保密条款

5.1保密信息

5.2保密义务

5.3违约责任

6.人员配置

6.1人员派遣

6.2人员资质要求

6.3人员变更

7.技术支持

7.1技术支持范围

7.2技术支持方式

7.3技术支持时间

8.知识产权

8.1知识产权归属

8.2知识产权使用

8.3知识产权保护

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决地点

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后果

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同生效日期

12.3合同终止条件

12.4合同终止日期

13.其他约定

13.1其他条款

13.2其他补充

14.合同附件

14.1附件一:服务内容详细说明

14.2附件二:人员配置清单

14.3附件三:技术支持说明

第一部分:合同如下:

第一条定义与解释

1.1定义

1.1.1“文化传播公司”指合同中提及的提供内容管理系统的文化传播公司。

1.1.2“服务”指文化传播公司根据本合同约定,向甲方提供的内容管理系统IT外包服务。

1.1.3“甲方”指本合同中提及的内容管理系统使用方。

1.1.4“乙方”指本合同中提供内容管理系统IT外包服务的文化传播公司。

1.2解释

1.2.1本合同中使用的术语和定义,如有歧义,应以本合同内容为准。

1.2.2如无特殊说明,本合同中提及的“日”指公历日,“年”指公历年。

第二条服务内容

2.1服务概述

乙方将向甲方提供全面的内容管理系统IT外包服务,包括但不限于系统维护、故障排除、升级更新等。

2.2服务范围

2.2.1系统维护:包括日常检查、数据备份、系统优化等。

2.2.2故障排除:针对系统运行过程中出现的故障,乙方负责及时响应并解决问题。

2.2.3升级更新:乙方负责根据甲方需求,对系统进行升级和更新,确保系统功能的先进性和稳定性。

2.3服务期限

本合同服务期限为自2025年1月1日至2025年12月31日,共12个月。

第三条服务交付

3.1服务交付方式

乙方将通过网络远程方式向甲方提供IT外包服务。

3.2服务交付时间

乙方应在收到甲方请求后的8小时内开始处理服务请求,确保系统稳定运行。

3.3服务验收标准

乙方提供的服务应符合甲方需求,系统运行稳定,故障排除及时,无重大安全事故发生。

第四条服务费用

4.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币拾万元整(¥100,000.00)。

4.2费用支付方式

甲方应在合同签订后五个工作日内支付首期费用人民币伍万元整(¥50,000.00),剩余费用于服务期限届满前支付。

4.3费用支付时间

4.3.1首期费用支付时间:合同签订后五个工作日内。

4.3.2剩余费用支付时间:服务期限届满前。

第五条保密条款

5.1保密信息

5.1.1双方在本合同履行过程中获得的涉及对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息的内容。

5.2保密义务

5.2.1双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。

5.3违约责任

任何一方违反保密义务,导致对方保密信息泄露的,应承担相应的法律责任。

第六条人员配置

6.1人员派遣

乙方将根据甲方需求,派遣具备相应资质和经验的技术人员为甲方提供服务。

6.2人员资质要求

乙方派遣的技术人员应具备计算机相关专业学历,并拥有至少2年的相关工作经验。

6.3人员变更

如因乙方原因导致派遣人员不符合资质要求,乙方应在接到甲方通知后三个工作日内进行更换。

第七条技术支持

7.1技术支持范围

乙方将提供724小时的技术支持服务,包括但不限于远程协助、现场支持、电话咨询等。

7.2技术支持方式

乙方将通过电子邮件、电话、远程桌面等方式提供技术支持服务。

7.3技术支持时间

乙方应在收到甲方技术支持请求后的30分钟内响应,并在24小时

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