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教育软件系统研发及运营服务合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“委托方”）：

乙方（以下简称“研发运营方”）：

第一章定义与术语

1.1本合同中，以下术语具有以下含义：

1.1.1“教育软件系统”指乙方根据甲方要求研发的，用于教育行业的教学、管理、互动等功能的计算机软件系统。

1.1.2“运营服务”指甲方委托乙方提供的教育软件系统的部署、维护、升级等服务。

第二章项目概述

2.1项目名称：教育软件系统研发及运营服务项目

2.2项目内容：乙方根据甲方需求，研发并运营教育软件系统。

2.3项目周期：自本合同生效之日起，至教育软件系统研发完成并验收合格之日止。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务：

3.1.1甲方有权对乙方研发的教育软件系统提出合理要求，并参与项目的需求分析和设计。

3.1.2甲方应按照约定向乙方支付研发及运营服务费用。

3.1.3甲方应协助乙方完成教育软件系统的部署和运营。

3.2乙方权利与义务：

3.2.1乙方有权根据甲方要求进行教育软件系统的研发和运营。

3.2.2乙方应按照约定时间完成教育软件系统的研发和验收。

3.2.3乙方应提供优质的运营服务，保证教育软件系统的稳定运行。

第四章费用与支付

4.1甲方应按照以下方式向乙方支付研发及运营服务费用：

4.1.1研发费用：按项目进度分阶段支付。

4.1.2运营服务费用：按月支付。

4.2乙方开具正规发票，甲方按照国家相关税收政策规定予以报销。

第五章项目验收与售后服务

5.1教育软件系统研发完成后，乙方应向甲方提交验收申请。

5.2甲方应在收到乙方验收申请后的10个工作日内完成验收。

5.3验收合格后，双方签署验收合格报告。

5.4乙方应提供一年的免费售后服务，包括系统维护、升级等。

第六章系统研发标准与流程

6.1研发标准：

6.1.1乙方研发的教育软件系统应遵循国家相关软件研发标准和行业规范。

6.1.2系统开发过程中应采用成熟、稳定的编程语言和技术框架。

6.1.3系统设计应具备良好的用户体验，界面友好，操作简便。

6.2研发流程：

6.2.1需求分析：乙方应根据甲方提供的需求，进行详细的需求分析，并撰写需求分析报告。

6.2.2设计阶段：乙方应根据需求分析报告，进行系统架构设计和详细设计。

6.2.3编码实现：乙方应根据设计文档，进行代码编写和单元测试。

6.2.4系统集成与测试：乙方应完成系统集成，并进行系统测试，保证系统功能完善、功能稳定。

第七章系统数据安全与保密

7.1数据安全：

7.1.1乙方应保证教育软件系统的数据安全，采取有效措施防止数据泄露、篡改等风险。

7.1.2乙方应定期对系统进行安全检查和漏洞修复，保证系统安全稳定运行。

7.2保密义务：

7.2.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。

7.2.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

第八章运营服务内容与标准

8.1运营服务内容：

8.1.1系统部署：乙方负责将教育软件系统部署至甲方服务器。

8.1.2系统维护：乙方负责对教育软件系统进行定期维护，保证系统正常运行。

8.1.3系统升级：乙方应根据甲方需求，对教育软件系统进行升级。

8.2运营服务标准：

8.2.1乙方应在接到甲方故障报告后1小时内响应，并尽快解决问题。

8.2.2乙方应提供7×24小时在线客服，解答甲方在使用过程中的疑问。

第九章违约责任与纠纷解决

9.1违约责任：

9.1.1若乙方未按约定时间完成研发任务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。

9.1.2若乙方提供的服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方重新提供服务，并支付违约金。

9.2纠纷解决：

9.2.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第十章其他条款

10.1合同的修改和补充：

10.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。

10.1.2本合同的修改和补充，经双方协商一致并签署后生效。

10.2合同的生效与终止：

10.2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

10.2.2合同期限届满或双方履行完毕合同义务后，本合同自动终止。

10.3合同的保存：

10.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

10.3.2双方应妥善保存本合同，以备后续查阅。

第十一章项目变更管理

11.1变更申请：

11.1.1甲方如需对项目内容进行调整，应向乙方提出书面变更申请。

11.1.2变更申请应详细说明变更原因、变更内容以及对项目进度和