市场营销策略案例分析.docVIP

市场营销策略案例分析

TOC\o1-2\h\u26463第一章市场营销策略概述 3

321161.1市场营销策略的定义 3

40061.2市场营销策略的重要性 3

30512第二章市场环境分析 4

214742.1宏观环境分析 4

314332.2微观环境分析 4

108302.3竞争对手分析 5

239402.4消费者行为分析 5

13121第三章产品策略 5

15013.1产品定位 5

278463.2产品组合 6

197763.3产品生命周期 6

61083.4产品创新 7

12505第四章价格策略 7

11864.1价格定位 7

208604.2价格策略选择 7

258544.3价格调整 8

10774.4价格促销 8

395第五章渠道策略 8

75.1渠道选择 8

191445.2渠道管理 9

232575.3渠道优化 9

206985.4渠道创新 9

22187第六章推广策略 10

159796.1广告策略 10

188186.1.1品牌定位 10

59906.1.2目标受众 10

321786.1.3广告形式 10

170516.1.4创意设计 10

54806.1.5广告投放策略 10

239616.2公关策略 10

50326.2.1媒体合作 10

51846.2.2社会责任 10

322866.2.3企业形象宣传 10

168426.2.4危机公关 10

262116.3营销活动策划 11

39506.3.1产品促销 11

242496.3.2主题活动 11

94146.3.3联合营销 11

156816.3.4互动营销 11

247276.4网络营销策略 11

271886.4.1搜索引擎优化（SEO） 11

12006.4.2社交媒体营销 11

63216.4.3网络广告 11

220156.4.4内容营销 11

18116.4.5网络口碑营销 11

31244第七章品牌策略 11

28057.1品牌定位 11

259697.2品牌塑造 12

36557.3品牌传播 12

28387.4品牌维护 12

3622第八章客户关系管理 13

148978.1客户识别 13

290108.1.1客户识别的重要性 13

187768.1.2客户识别的方法 13

316088.2客户满意度提升 13

243698.2.1客户满意度的重要性 13

29878.2.2提升客户满意度的方法 14

280278.3客户忠诚度培养 14

19838.3.1客户忠诚度的意义 14

229198.3.2培养客户忠诚度的方法 14

90608.4客户流失预防 14

259508.4.1客户流失的原因 14

269308.4.2预防客户流失的方法 14

18207第九章市场营销组织与实施 15

238189.1市场营销组织结构 15

21499.1.1概述 15

26719.1.2组织结构类型 15

219339.1.3组织结构优化 15

99339.2市场营销计划与执行 15

261329.2.1概述 15

283529.2.2计划内容 15

97029.2.3执行要点 16

242889.3市场营销控制与评估 16

253089.3.1概述 16

111659.3.2控制方法 16

284009.3.3评估指标 16

146279.4市场营销团队建设 16

59409.4.1概述 16

70269.4.2团队建设策略 16

302319.4.3团队建设方法 16

10240第十章市场营销案例分析 17

945210.1成功案例解析 17

1168210.1.1案例一：某知名饮品品牌的营销策略 17

1196910.1.2案例二：某电商平台的促销活动 17

1960210.2失败案例警示 17

3039810.2.1案例一：某手机品牌的营销失误 17

3066710.2.2案例二：某家电品牌的扩张失败 18

579610.3案