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干洗店服务协议
第一章协议概述
第一条合同编号
1.1本合同编号为__________。
第二条合同签订日期
2.1本合同于____年____月____日签订。
第三条合同有效期
3.1本合同自签订之日起生效,有效期为____年。
第四条协议双方基本信息
4.1甲方(干洗店):名称:____________________
地址:____________________
联系人:____________________
联系方式:____________________
4.2乙方(服务提供方):名称:____________________
地址:____________________
联系人:____________________
联系方式:____________________
第五条协议目的和范围
5.1协议目的
5.1.1甲方委托乙方提供干洗店服务,以满足甲方客户对干洗需求的满足。
5.1.2乙方承诺按照甲方的要求和标准,提供优质的干洗服务。
5.2服务范围
5.2.1乙方应提供以下干洗服务:
1.衣物干洗
2.鞋类干洗
3.皮具干洗
4.珠宝饰品干洗
5.其他相关干洗服务
5.2.2乙方应保证干洗服务质量,保证衣物在干洗过程中不受损坏,颜色、尺寸、质地等不受影响。
第二章服务内容与标准
第六条服务项目
6.1乙方应按照甲方提供的衣物清单,进行相应的干洗服务。
第七条干洗流程
7.1乙方在接收到甲方衣物后,应进行以下流程:
1.对衣物进行初步检查,确认衣物状况;
2.根据衣物材质和洗涤要求,选择合适的洗涤剂和工艺;
3.进行干洗操作;
4.清洗和烘干;
5.检查衣物是否洗净,无残留;
6.依照甲方要求进行熨烫和整理;
7.将衣物打包并归还给甲方。
第八条服务标准
8.1乙方提供的干洗服务应达到以下标准:
1.清洁度:衣物洗涤后,污渍应去除干净,无明显污渍痕迹;
2.质地保护:衣物洗涤过程中,不得损坏衣物原有质地;
3.色牢度:洗涤后的衣物,颜色不应褪色或泛黄;
4.速度:乙方应在约定的时间内完成干洗服务。
第九条服务质量保证
9.1乙方保证提供的干洗服务符合国家标准和行业规范。
第三章价格与支付
第十条服务费用
10.1乙方提供干洗服务的费用按以下标准计算:
1.衣物干洗:每件____元;
2.鞋类干洗:每双____元;
3.皮具干洗:每件____元;
4.珠宝饰品干洗:每件____元;
5.其他相关干洗服务:根据具体项目另行协商。
第十一条支付方式
11.1甲方应在干洗服务完成后,按照实际服务费用支付给乙方。
11.2甲方支付方式为:现金支付、银行转账或双方约定的其他支付方式。
第十二条付款时间
12.1甲方应在收到乙方提供的干洗服务后____个工作日内支付服务费用。
第四章违约责任
第十三条甲方违约责任
13.1若甲方未按约定支付服务费用,应向乙方支付____%的违约金。
第十四条乙方违约责任
14.1若乙方未按约定提供干洗服务,或服务不符合约定标准,乙方应向甲方退还已收取的服务费用,并承担____%的违约金。
第五章保密条款
第十五条保密义务
15.1双方对本合同内容以及业务往来中的商业秘密负有保密义务。
15.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或业务往来中的商业秘密。
15.3本保密义务自本合同签订之日起至合同终止后____年内有效。
第六章服务交付与验收
第十六条服务交付
16.1乙方应在合同约定的期限内完成干洗服务,并将衣物等物品交付给甲方。
16.2乙方应在每次服务完成后,向甲方提供详细的干洗服务报告,包括服务内容、服务时间、衣物状态等信息。
第十七条验收标准
17.1甲方有权在收到干洗服务后的____小时内对衣物进行验收。
17.2验收标准如下:
1.衣物清洁度应达到甲方要求,无明显污渍和残留;
2.衣物颜色、质地和尺寸应保持原状,无损坏;
3.衣物熨烫整齐,无皱褶。
第十八条验收流程
18.1甲方在验收衣物时,应与乙方共同对衣物进行检查。
18.2如发觉衣物存在问题,甲方应立即通知乙方,并要求乙方进行整改。
第十九条服务反馈
19.1甲方对干洗服务的满意或不满意应通过书面形式反馈给乙方。
19.2乙方应在收到反馈后____个工作日内对甲方的反馈进行回应,并采取措施改进服务。
第七章物资与设备
第二十条物资供应
20.1乙方应负责提供干洗服务所需的各类洗涤剂、助剂等物资。
20.2乙方应保证所提供的物资符合国家相关标准和要求。
第二十一条设备维护
21.1乙方应定期对干洗设备进行维护和保养,
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