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人力资源外包服务协议大纲与关键条款

第一章合同订立与生效

1.1合同编号

本合同编号为：【合同编号】。

1.2合同签订日期

本合同于【签订日期】签订。

1.3合同签订地点

本合同于【签订地点】签订。

1.4合同主体

1.4.1甲方（服务提供方）：

名称：【甲方名称】

地址：【甲方地址】

法定代表人：【甲方法定代表人】

联系方式：【甲方联系电话】

1.4.2乙方（服务接受方）：

名称：【乙方名称】

地址：【乙方地址】

法定代表人：【乙方法定代表人】

联系方式：【乙方联系电话】

1.5合同目的

本合同旨在明确甲方将人力资源外包服务提供给乙方，乙方接受甲方提供的人力资源外包服务。

第二章服务内容与范围

2.1服务内容

甲方将向乙方提供以下人力资源外包服务：

2.1.1人才招聘

2.1.2员工培训与发展

2.1.3员工关系管理

2.1.4社会保险及福利管理

2.1.5劳动合同管理

2.2服务范围

2.2.1甲方负责乙方指定部门或岗位的招聘工作，包括但不限于发布招聘信息、筛选简历、组织面试等。

2.2.2甲方负责乙方员工的培训与发展计划，包括新员工入职培训、在职员工技能提升培训等。

2.2.3甲方负责乙方员工关系管理，包括员工沟通、员工满意度调查等。

2.2.4甲方负责乙方员工的社保缴纳、福利发放等事务。

2.2.5甲方负责乙方员工的劳动合同签订、续签、变更等事务。

第三章服务期限与费用

3.1服务期限

本合同自【起始日期】起至【终止日期】止，为期【服务期限】。

3.2服务费用

3.2.1甲方按照约定的服务内容和范围向乙方提供服务，服务费用为【服务费用总额】。

3.2.2服务费用按月支付，乙方应在每月【支付日期】前支付当月服务费用。

第四章保密条款

4.1保密信息

本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。

4.2保密义务

4.2.1甲方和乙方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2.2保密义务在本合同终止后仍然有效。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按照约定提供服务的，应向乙方支付违约金，违约金为【违约金比例】。

5.1.2甲方泄露保密信息的，应承担相应的法律责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按时支付服务费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为【滞纳金比例】。

5.2.2乙方泄露保密信息的，应承担相应的法律责任。

5.3违约金的计算与支付

违约金和滞纳金按照实际发生金额计算，乙方应在违约发生后【支付期限】内支付给甲方。

第六章服务质量与监督

6.1服务质量标准

6.1.1甲方提供的人力资源外包服务应符合国家相关法律法规、行业标准以及双方约定的服务质量标准。

6.1.2甲方应保证提供的服务在质量、效率、效果上满足乙方需求。

6.2服务监督

6.2.1乙方有权对甲方提供的服务进行监督，包括但不限于定期检查、现场审核、服务报告等。

6.2.2甲方应积极配合乙方的监督工作，及时反馈监督结果。

6.3服务改进

6.3.1如乙方对甲方提供的服务提出改进意见，甲方应在收到意见后【改进期限】内进行改进。

6.3.2改进后的服务应达到或超过原服务质量标准。

第七章人员配置与培训

7.1人员配置

7.1.1甲方应保证派遣至乙方工作的人员具备相应的资质和能力，符合乙方岗位要求。

7.1.2甲方应定期对派遣人员的工作表现进行评估，并根据评估结果进行人员调整。

7.2培训计划

7.2.1甲方应根据乙方需求制定培训计划，包括培训内容、培训时间、培训方式等。

7.2.2甲方应保证培训计划的实施，并对培训效果进行跟踪评估。

第八章服务数据与报告

8.1服务数据

8.1.1甲方应建立健全服务数据管理制度，保证数据的准确性、完整性和安全性。

8.1.2甲方应按照约定的时间向乙方提供服务数据。

8.2服务报告

8.2.1甲方应定期向乙方提交服务报告，包括服务内容、服务效果、存在问题及改进措施等。

8.2.2服务报告应真实、准确、完整，并符合双方约定的格式要求。

第九章沟通与协调

9.1沟通渠道

9.1.1双方应建立畅通的沟通渠道，保证信息及时、准确地传递。

9.1.2双方指定专人负责日常沟通工作。

9.2协调机制

9.2.1如发生服务过程中出现的问题，双方应通过协商解决。

9.2.2如协商不成，可由双方共同指定的第三方机构进行调解。

第十章合同解除与终止

10.1合同解除

10.1.1双方可经协商一致解除本合同。

10.1.2在合同有效期内，如发生不可抗力导致合同无法履行，双方可解除合同。

10.2合同终止

10.2.1合同期满，如双方无续