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其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。——《论语》
酒店营销方案及流程
酒店营销方案及流程篇1
一、活动背景:
目前餐饮进入淡季,来酒店就餐顾客回头率很低,大厅散客上客率甚低。
二、活动目的:
1、扩大酒店知名度及影响力,刺激消费,增加酒店营业额;
2、拉动散客消费群;
3、宣传谢师宴,为7、8月份的谢师宴打下基础。
三、活动目标:
酒店营业额达到60万x元/月
四、活动时间:
6月1日——6月30日
五、活动内容:
(1)、六一儿童节(6月1日—6月8日):制作两款套餐:4人套餐78x
元;6人套餐108x元;
(2)、高考期间(6月5日—6月8日):经济营养套餐:3人套餐68x元;
5人套餐98x元。
(3)、整月活动(6月1日—30日):
A.吃100送50券,消费满100x元则赠送50元消费券;赠券可抵消费,消
费时间为一个月内,每桌仅限消费200x元;
志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟
B、进店则送啤酒(按每桌消费顾客人数,每人1瓶,仅限堂用,不打包)
C、宴席达三桌,每桌消费金种子系列任何酒一种,则赠送1瓶同品种酒水,
(每桌一瓶)
D、消费两瓶金种子系列真藏版2瓶则赠送1瓶。
(4)、针对谢师宴,可推出4款套餐系列(考虑到学生的承受能力,建议
价格不应太高)299元/桌、399元/桌、499元/桌、599元/桌
(5)、活动推广宣传方案:
A、X展架3个(店门口、电影院、永辉超市)
B、店内投影循环播放
C、宣传单页(20__份):小区、超市门口发放
D、横幅(4条)
酒店营销方案及流程篇2
酒店营销就是为了满足客户的合理要求,为使酒店盈利而进行的一系列经
营、销售活动,营销的核心是围绕满足客人的合理要求,最终的目的是为酒店盈
利。
酒店营销是市场营销的一种,也是酒店经营活动的重要组成部分。它始于饭
店提供产品和服务之前,主要研究宾客的需要和促进酒店客源的增长的方法,致
力于开发酒店市场的潜力,增进酒店的收益。市场营销涉及到满足宾客的需求产
品,贯穿于从饭店流通到宾客的一切业务活动,最终使酒店实现其预设的经营目
标。
酒店营销特点
综合性
勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
顾客对饭店的需求除了宿、食等基本外,还包括美食、购物、娱乐、信息交
流、商务活动等综合需求。现代酒店营销与饭店各部门的员工密切相关,只要有
一员工的服务使宾客不满意,就会造成100-1=0。
无形性
服务是酒店的主要产品,酒店所有的产品都伴随服务出售,对酒店产品质量
评价,取决于顾客对由服务支配的酒店产品的主观感受。酒店产品被顾客购买后,
只是在一定时间和空间拥有使用权,而无法占有他们。
时效性
即酒店产品的不可贮存性。
易波动性
(1)旅游构成,食、住、游、如愿、购缺一不可。
(2)季节性波动,即我们所讲的淡季、旺季。
(3)受政治、经济、社会及自然因素的影响
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