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天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》
部门协作与协调机制制度
1.内容介绍
本制度旨在建立和完善企业部门协作与协调机制，促进不同部门间
的有效沟通和协作，提高生产效率和质量。本制度适用于公司的全部
部门和员工。
2.目标
2.1建立有效的部门沟通和协作机制，促进信息的传递和共享。
2.2优化部门间的协调和合作，实现资源的共享和协同效应。2.3提
高生产效率和质量，降低本钱和风险。
3.部门协作与协调流程
3.1沟通与沟通3.1.1每个部门应定期组织部门内部的沟通会议，
对工作进展、问题和需求进行沟通和讨论。3.1.2紧要信息和决策应
及时记录和转达给相关部门，并保证信息的准确性和完整性。3.1.3
部门间应建立并维护良好的沟通渠道，及时解决日常工作中显现的问
题和矛盾。
3.2协作与搭配3.2.1部门间应建立协作机制，确保各项工作的
衔接和搭配顺畅进行。3.2.2协作工作应明确责任分工和工作进度，
设立协作目标和时间节点。3.2.3部门间的协作应相互支持和帮忙，
乐观解决工作中的协调问题。
3.3协调与整合3.3.1部门间的资源应进行整合和合理配置，避
开重复投入和挥霍。3.3.2部门间的协调应考虑整体利益，并遵从公
司的战略和目标。3.3.3部门间的冲突和矛盾应及时进行调解和解决，
确保工作的正常推动。
4.部门协作与协调职责
4.1部门负责人4.1.1负责部门间的协作和协调工作，确保工作
的顺利进行。4.1.2引导部门成员依据工作需要进行合理的资源配置
和协调。4.1.3及时解决部门间的冲突和矛盾，维护部门间的良好关
系。
操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰
4.2部门成员4.2.1乐观参加部门间的沟通和协作活动，供应真
实有效的信息。4.2.2搭配其他部门工作，乐观解决工作中的协调问
题。4.2.3完成上级部门交办的协作任务，并保证任务质量和进度。
5.部门协作与协调评估
5.1定期评估5.1.1每季度对部门间的协作与协调机制进行评估，
发现问题并采取矫正措施。5.1.2依据评估结果，订立改进计划，提
升部门间的协作和协调水平。
5.2问题反馈5.2.1部门成员可以随时向部门负责人反馈部门间
协作与协调的问题和建议。5.2.2部门负责人应及时处理和解决反馈
的问题，并向上级部门报告。
6.监督与执行
6.1上级部门6.1.1上级部门应对下级部门的协作与协调工作进
行监督和引导。6.1.2对部门间的冲突和问题进行调解和协调，确保
工作的正常进行。
6.2内部审核6.2.1内部审核部门应对部门协作与协调机制进行
抽查和评估，并提出改进看法。6.2.2监督和检查各部门是否依照制
度要求进行协作与协调工作。
7.绩效考核与奖惩
7.1绩效考核7.1.1部门间的协作与协调工作应纳入绩效考核体
系，作为一项紧要指标评估部门绩效。7.1.2依据实际工作情况和协
作效果，进行绩效评定和奖惩。
7.2奖惩措施7.2.1协作与协调工作出色的部门和个人应予以称
赞和嘉奖。7.2.2部门间协作问题较多或显现重点失误的部门和个人
应予以批判和惩罚。
8.附则
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