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景区营销知识培
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壹贰叁肆伍陆
景景区数景战案新营
区区的字区演例销
营营应营品练分管
销销用销牌析理
概策在建与与
述略景设实创
景区营销概述
壹
营销定义与重要性
营销的定义
营销是通过识别顾客需求,创造价值并建
立持久关系,以满足这些需求并实现组织
目标的过程。01营销对景区的意义
有效的营销策略能提升景区知名度,吸引
游客,增强游客满意度和忠诚度,从而提
营销与品牌建设02高景区收益。
通过营销活动,景区可以塑造独特的品牌
形象,与游客建立情感联系,提升市场竞
03
争力。
景区营销特点
体验式营销
景区营销强调游客体验,通过互动活动和特色服务提升游客满意
度,如迪士尼乐园的魔法体验。
文化内涵挖掘
深入挖掘景区文化内涵,通过故事化营销吸引游客,例如长城的
悠久历史和文化故事。
季节性活动策划
根据季节变化策划特色活动,如夏季海滩景区的沙滩节,冬季滑
雪场的冰雪节。
社交媒体互动
利用社交媒体平台进行互动营销,通过用户生成内容(UGC)和
话题挑战等方式增加曝光度,如故宫博物院的微博互动活动。
目标市场分析
确定目标客群市场细分竞争对手分析
分析潜在游客的年龄、性别、根据游客需求和行为特征,研究同区域内其他景区的营
收入水平和旅游偏好,以定将市场划分为不同细分市场,销策略、价格体系和游客评
制化营销策略。如家庭游、背包客等。价,找到差异化的竞争点。
景区营销策略
贰
产品策略
设计独特的互动体验活动,如虚拟现实(VR)探险,
特色体验开发
提升游客参与感和满意度。
挖掘景区历史文化,打造主题鲜明的文化体验区,
文化主题包装
如重现古代市集或节庆活动。
根据季节变化推出特色产品,如夏季水上乐园、冬
季节性产品创新
季滑雪体验,吸引不同季节的游客。
价格策略
0102
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