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去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
电信企业商业模式创新与价值创造考核试
卷
考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________
一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只
有一项是符合题目要求的）
1.以下哪项不是电信企业商业模式创新的途径？()
A.产品和服务创新
B.营销策略创新
C.企业文化建设
D.运营模式创新
2.电信企业价值创造的驱动力不包括以下哪一项？()
A.技术进步
B.市场竞争
C.成本控制
D.政策限制
3.下列哪项不是电信企业常见的收入模式？()
A.订阅费
B.广告费
C.交易费
D.资产销售
4.在电信企业中，哪一项通常被视为边际成本？()
A.研发成本
B.市场推广成本
C.人工成本
D.额外服务的提供成本
5.以下哪个模式不属于电信企业的平台商业模式？()
A.生态系统模式
B.双边市场模式
C.多边市场模式
D.单边市场模式
6.下列哪项不是电信企业进行价值链分析的工具？()
A.竞争优势分析
B.五力模型
C.价值链分析
D.波特钻石模型
7.在电信行业，以下哪个模式通常用于提升用户体验？()
A.自由竞争模式
B.按需服务模式
C.产品导向模式
D.成本导向模式
8.电信企业通过哪种方式可以实现差异化战略？()
A.提供标准化服务
穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》
B.降低服务品质
C.加强客户服务
D.减少研发投入
9.以下哪个因素对电信企业商业模式创新影响较小？()
A.客户需求变化
B.技术发展
C.企业规模
D.法律法规变动
10.在电信企业中，哪一项是创造用户粘性的关键？()
A.服务价格
B.服务速度
C.个性化服务
D.广告宣传
11.下列哪个策略通常被电信企业用于增加用户基数？()
A.提高价格
B.缩减服务种类
C.跨界合作
D.提高市场进入门槛
12.以下哪个模式不是电信企业常用的合作模式？()
A.竞合模式
B.战略联盟
C.虚拟运营
D.独立运营
13.在电信企业中，以下哪个环节被视为价值链中的主要环节？()
A.原材料采购
B.研发
C.销售与营销
D.客户服务
14.电信企业通过哪种方式可以优化成本结构？()
A.提高运营效率
B.增加广告投入
C.扩大生产规模
D.提高员工待遇
15.
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