2024前台客服岗位聘用合同范本正规范本[4]3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024前台客服岗位聘用合同范本正规范本[4]

本合同目录一览

1.合同签订双方的基本信息

1.1双方名称及全称

1.2法定代表人或授权代表姓名及职务

1.3联系方式

2.聘用岗位及工作内容

2.1职位名称

2.2岗位职责

2.3工作地点

2.4工作时间

3.聘用期限

3.1起止日期

3.2合同续签

4.工资待遇

4.1基本工资

4.2奖金及提成

4.3社会保险及公积金

4.4考勤及请假制度

5.培训与发展

5.1岗位培训

5.2职业发展规划

6.工作纪律与保密

6.1工作纪律

6.2保密协议

7.离职与终止合同

7.1离职条件

7.2离职手续

7.3合同终止

8.违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任承担

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同生效及其他

10.1合同生效条件

10.2合同附件

10.3其他约定事项

11.合同签订及生效日期

12.合同份数及保管

12.1合同份数

12.2合同保管

13.合同解释权

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同签订双方的基本信息

1.1双方名称及全称

甲方：___________

乙方：___________

1.2法定代表人或授权代表姓名及职务

甲方法定代表人/授权代表：___________

职务：___________

乙方法定代表人/授权代表：___________

职务：___________

1.3联系方式

甲方联系方式：电话：___________，邮箱：___________，地址：___________

乙方联系方式：电话：___________，邮箱：___________，地址：___________

2.聘用岗位及工作内容

2.1职位名称

乙方被聘用的职位为：___________

2.2岗位职责

（1）负责前台接待工作，确保客户满意度；

（2）处理客户咨询及投诉，提供专业的解决方案；

（3）维护公司形象，遵守公司规章制度；

（4）完成上级领导交办的其他工作任务。

2.3工作地点

乙方工作地点为：___________

2.4工作时间

乙方工作时间按照公司规定执行，具体为：___________

3.聘用期限

3.1起止日期

本合同自___________年___________月___________日起至___________年___________月___________日止。

3.2合同续签

本合同期满前一个月，双方可协商续签，续签期限不超过原合同期限。

4.工资待遇

4.1基本工资

乙方基本工资为：___________元/月。

4.2奖金及提成

乙方奖金及提成根据公司规定及个人业绩进行发放。

4.3社会保险及公积金

乙方社会保险及公积金按照国家及地方相关政策缴纳。

4.4考勤及请假制度

乙方应遵守公司考勤制度，请假需提前向部门领导申请，经批准后方可休假。

5.培训与发展

5.1岗位培训

乙方入职后，公司将提供必要的岗位培训。

5.2职业发展规划

公司将为乙方提供职业发展规划，鼓励乙方不断提升自身能力。

6.工作纪律与保密

6.1工作纪律

乙方应严格遵守公司工作纪律，不得擅自离岗、串岗、迟到、早退。

6.2保密协议

乙方需签署保密协议，保守公司商业秘密。

7.离职与终止合同

7.1离职条件

乙方因个人原因提出离职，需提前___________日书面通知甲方。

7.2离职手续

（1）与部门领导进行工作交接；

（2）归还公司物品及资料；

（3）办理离职手续，结清工资。

7.3合同终止

（1）乙方违反合同约定，甲方有权解除合同；

（2）甲方因经营需要，经与乙方协商一致，可提前终止合同。

8.违约责任

8.1违约行为

（1）乙方未按照合同约定履行工作职责；

（2）乙方违反公司保密规定，泄露公司秘密；

（3）乙方擅自离职，未提前通知甲方；

（4）乙方违反工作纪律，造成公司损失。

8.2违约责任承担

（1）乙方违反合同约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；

（2）因乙方违约导致合同解除，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失。

9.争议解决

9.1争议解决方式

双方因履行本合同发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，提交___________仲裁委员会仲裁。

9.2争议解决机构

争议解决机构为：___________仲裁委员会。

10.合同生效及其他