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质量成本管理知识测试试卷涵盖概念与成本控制要点.docx

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质量成本管理知识测试试卷涵盖概念与成本控制要点

及格80分,不满80分请重新扫码考试!

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判断题(8题,每题5分,共40分)

1、质量成本不是产品成本的一部分。*

错(正确答案)

2、喜之郎质量成本定义:为保证或提高产品或服务质量而支出的费用,以及因未达到产品质量标准,不能满足用户和消费者需要而产生的损失。*

对(正确答案)

3、正常情况下制造合格产品的费用,也属于质量成本。*

错(正确答案)

4、质量成本贯穿产品的整个生命周期。*

对(正确答案)

5、降低质量成本提高客户满意度,可以显著增强公司的竞争优势和盈利能力。*

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