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电子商务平台服务协议书

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（服务接受方）：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章总则

1.1合同目的

本协议旨在明确甲方作为电子商务平台服务提供方，向乙方提供电子商务平台服务（以下简称“服务”）的相关权利义务，保证双方在合作过程中权益得到保障。

1.2合同依据

本协议根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规，经双方友好协商，自愿签订。

1.3合同效力

本协议自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。

第二章定义与解释

2.1定义

2.1.1“电子商务平台”指甲方提供的用于商品交易、信息发布、支付结算等功能的在线服务平台。

2.1.2“用户”指在电子商务平台上注册并使用服务的个人或企业。

2.1.3“商品”指在电子商务平台上交易的各类商品及服务。

2.2解释

本协议中的标题仅为方便阅读，不影响条款的解释。协议中未定义的术语应按照行业惯例及法律法规进行解释。

第三章服务内容

3.1服务范围

甲方提供的电子商务平台服务包括但不限于以下内容：

3.1.1商品信息发布与展示；

3.1.2在线交易撮合；

3.1.3支付结算服务；

3.1.4物流配送服务；

3.1.5客户服务与投诉处理。

3.2服务期限

本协议项下的服务期限自双方签订之日起至____年____月____日止，除非双方另有约定或提前终止。

3.3服务变更

甲方有权根据业务发展需要，对服务内容进行合理调整，但应提前通知乙方，并保证调整后的服务不低于原有服务质量。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方应保证电子商务平台的正常运行，提供稳定、安全的服务环境。

4.1.2甲方有权对乙方在平台上的行为进行监督，保证其符合法律法规及平台规则。

4.1.3甲方应妥善保管乙方的交易数据，保证数据安全。

4.1.4甲方应提供必要的培训和技术支持，帮助乙方熟悉平台操作。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方有权在平台上发布商品信息，进行在线交易。

4.2.2乙方应遵守国家法律法规及平台规则，不得从事违法经营活动。

4.2.3乙方应保证所发布商品信息的真实性、准确性，不得发布虚假信息。

4.2.4乙方应按时支付服务费用，并配合甲方进行相关数据统计和分析。

第五章服务费用与支付

5.1服务费用

5.1.1乙方使用甲方提供的电子商务平台服务，应按约定的标准支付服务费用。

5.1.2服务费用包括但不限于平台使用费、交易佣金、广告推广费等。

5.2费用标准

具体费用标准详见附件《服务费用明细表》，甲方有权根据市场情况及业务发展需要，对费用标准进行调整，但应提前通知乙方。

5.3支付方式

乙方应按照甲方提供的支付方式进行费用支付，保证费用按时到账。

5.4费用结算

5.4.1双方应定期进行费用结算，具体结算周期为每月一次。

5.4.2甲方应在结算周期结束后____个工作日内，向乙方提供费用结算单据，乙方应在收到单据后____个工作日内完成支付。

5.5违约责任

5.5.1若乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付违约金。

5.5.2若甲方未按约定提供服务，乙方有权要求甲方退还已支付的费用，并承担相应的违约责任。

第六章信息保密与数据安全

6.1保密义务

6.1.1双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他保密信息（以下简称“保密信息”）负有保密义务。

6.1.2保密信息包括但不限于用户数据、交易数据、财务数据、技术方案、市场策略等。

6.2保密措施

6.2.1双方应采取合理的保密措施，防止保密信息泄露给第三方。

6.2.2双方应限制保密信息的访问权限，仅限于因履行本协议所需的工作人员知晓。

6.3保密期限

6.3.1保密义务自本协议签订之日起生效，并在本协议终止后继续有效____年。

6.3.2如法律法规对保密期限有更长期限要求的，从其规定。

6.4保密例外

6.4.1以下信息不构成保密信息：

6.4.1.1已公开或公众可获取的信息；

6.4.1.2非因违约行为而合法获取的信息；

6.4.1.3法律法规要求披露的信息。

6.5数据安全

6.5.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施，保证乙方在平台上的数据安全。

6.5.2甲方应定期进行数据备份，防止数据丢失。

6.5.3如发生数据泄露事件，甲方应立即采取补救措施，并通知乙方，共同处理善后事宜。

第七章知识产权

7.1知识产权归属

7.1.1甲方拥有电子商务平台的