物业公司各岗位职责.docVIP

岗

位

职

责

项目经理职责

1、负责该项目的现场管理工作，熟悉掌握现场环境与设备、设施的基本情况，协调、监督各小组的日常工作，确保各项工作的正常运转。

2、做好业主与员工之间的上传下达的协调工作。

3、围绕服务、安全管理等工作，编制管理目标和计划，制定相应的服务质量标准、岗位责任制和工作程序。

4、建立各项规章制度，不断提高员工的政治素质和业务素质，更好的

提高业主的窗口形象。

5、督促检查各小组的计划执行情况，为业主创造安全舒适的工作环境。

6、审查各小组的工作日记和请示报告，了解意见、表扬、投诉情况。

7、负责主持员工参加的每周办公例会，统一员工思想，更好的为业主服务。

项目经理工作程序

l、每天提前十五分钟到岗，检查员工值班情况，巡视各个区域，听取

班组主管汇报工作，以便及时处理。

2、根据工作计划安排，定期召开本部门会议，做好上传下达。

3、制定培训计划，提高员工队伍的文化素质和业务素质，熟悉本职工

任

务。

8、定期召开晨会(早7：00)和班组例会，传达公司精神，总结工作

经验，吸取工作教训，努力提高服务质量。

9．每周三，按照节约、必需领用、无积压的原则，审核各区域的物品

领用单，完毕后，报项目经理签字后领用。

10、随时处理工作中即时发生的各种问题，完成各级领导临时交办的

其他工作。

11、每天下班前，将当天的工作情况逐一向项目经理汇报，听取项目

经理的意见和指示，并了解第二天的工作内容，做到心中有数。

会议服务员职责

l、会议服务员职责

(1)、严格遵守公司的各项规章制度，不迟到早退。

(2)、严格执行《仪表仪容》规定，按规定着装，坚持微笑服务。

(3)、确保会议所用口杯清洁卫生、无缺口，无锈迹，香巾无污迹，每次收回口杯，香巾，当日清洗消毒。

(4)、负责会议用品的领取、使用与保管工作。

(5)、严格执行会议服务程序，要做到为与会人员主动服务。

(6)、坚守工作岗位，工作时间内不做与工作无关的事情。

(7)、严格按照会议中心卫生标准清洁各会议室及公共区域卫生。

(8)、完成领导交办的其他工作。

保洁员职责

(1)、遵守员工守则、劳动纪律，按时上、下班。

(2)、遵守公司的仪表仪容规定，统一着装、淡妆上岗。

(3)、严格按照卫生清洁程序清洁卫生。

(4)、听从领导安排，保证质量搞好本人负责区域的清洁卫生工作。

(5)、管理好各楼层定额物品，节约使用卫生消耗用品。

(6)、完成领导交办的其他工作。

工程主管岗位职责

1、模范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和公司制定的各项规章制度，承上启下，及时完成项目经理下达的各项工作任务。

2、管理使用好所管辖区域的设备，使设备处于良好的技术状态，优质高效、低耗、安全运行，是工程主管的首要责任。

3、工程主管是工作上、技术上的带头人，是班组骨干，应具有良好的思想作风，工作以身作则，技术精益求精，协助项目经理做好本班组管理工作，解决技术上疑难问题。

4、做好日常工作安排，做到维修迅速及时，保证质量，不留问题；设施发生故障时，有效地组织力量抢修，保证设备、设施的正常运行。

5、制定所管辖区设施的月检修保养计划及备品备件计划，报项目经理审核，并负责检修保养计划实施。

6、做好本班设备的技术档案、设备维修、故障排除、更换零部件情况应清楚地填写在班组档案上，每月定期交项目经理审阅。

7、做好班组人员考勤和维修台帐，每月报项目经理汇总。

8、负责日常维修消耗物料及配用工具卡、物相符的核实工作。

电工岗位职责

1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度。

2、负责公司所管物业的供电系统运行管理。

3、负责供电系统中配电柜及控制设备的维修、保养及故障检修。

4、努力学习技术，熟练地掌握公司所管区域的供电方式，线路走向及所管辖设备原理、技术、性能和实际操作及维修。

5、努力做好设备的保养工作，确保安全运行。

6、按照所管辖设备的检修计划，按时按质按量完成，并填好记录表格。

7、对来人来电报修及时登记，并迅速排除故障。

8、完成领导交给的其他工作。

空调机房值班员职责

1、空调机房值班员负责大厦中央空调的日常操作、监控，在空调设备、设施启动及运转时观察电流、温度、压力大小，倾听有无异响，并认真做好相关记录。

2、负责按照空调设备、设施的台帐、设备卡等定期进行设备设施的巡查登记工作。

3、依据《空调检查保养计划》，按时按要求进行维护保养。

4、值班期间发现设备设施运转有异常现象，应立即报告给上级主管，采取

必要的措施及时处理。

5、如发生断电、浸水等突发性故障或事故，要立即启动《突发事件应急处理预案》，并同时向上级主管领导报告。

6、认真执行交接班制度，填写交接班记录，交接班时必