2025版电脑及周边设备售后服务及技术支持合同范本.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版电脑及周边设备售后服务及技术支持合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方住所地

1.4合同双方联系方式

2.售后服务范围

2.1售后服务项目

2.2售后服务期限

2.3售后服务对象

3.技术支持范围

3.1技术支持项目

3.2技术支持期限

3.3技术支持对象

4.售后服务及技术支持方式

4.1售后服务及技术支持方式

4.2响应时间

4.3售后服务及技术支持地点

5.售后服务及技术支持费用

5.1售后服务及技术支持费用标准

5.2费用支付方式

5.3费用支付期限

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

6.2质量保证期限

6.3质量问题处理

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿标准

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密义务

8.3违约责任

9.解除合同

9.1解除合同情形

9.2解除合同程序

9.3解除合同后的处理

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同生效日期

11.3合同终止条件

11.4合同终止日期

12.其他约定事项

12.1其他约定事项

12.2其他约定事项

12.3其他约定事项

13.合同附件

13.1合同附件名称

13.2合同附件内容

13.3合同附件效力

14.合同份数及保管

14.1合同份数

14.2合同保管

14.3合同效力

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：科技有限公司

乙方：客户

1.2合同双方法定代表人

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3合同双方住所地

甲方住所地：省市区路号

乙方住所地：省市区路号

1.4合同双方联系方式

2.售后服务范围

2.1售后服务项目

包括但不限于：设备故障维修、软件升级、硬件更换、技术培训、系统优化等。

2.2售后服务期限

自设备交付之日起，提供1年的免费售后服务。

2.3售后服务对象

本合同约定的售后服务仅适用于甲方提供的2025版电脑及周边设备。

3.技术支持范围

3.1技术支持项目

包括但不限于：设备操作指导、系统故障排除、软件安装与调试、网络连接支持等。

3.2技术支持期限

自设备交付之日起，提供1年的免费技术支持服务。

3.3技术支持对象

本合同约定的技术支持服务仅适用于甲方提供的2025版电脑及周边设备。

4.售后服务及技术支持方式

4.1售后服务及技术支持方式

通过电话、在线客服、电子邮件等方式提供。

4.2响应时间

自接到客户服务请求后，24小时内予以响应。

4.3售后服务及技术支持地点

甲方指定的维修服务中心及客户所在地。

5.售后服务及技术支持费用

5.1售后服务及技术支持费用标准

在免费服务期限内，所有售后服务及技术支持均为免费。

5.2费用支付方式

乙方应在收到甲方开具的发票后，按照约定的支付方式进行支付。

5.3费用支付期限

乙方应在收到发票后15日内支付相应费用。

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

确保提供的服务达到行业平均水平，满足客户需求。

6.2质量保证期限

自服务完成之日起，提供3个月的免费质量保证服务。

6.3质量问题处理

如出现质量问题，甲方应在接到客户反馈后，及时进行处理，直至问题解决。

8.保密条款

8.1保密内容

双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，以及合同内容本身。

8.2保密义务

双方对本合同约定的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

8.3违约责任

任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的全部损失。

9.解除合同

9.1解除合同情形

（1）一方违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；

（2）发生不可抗力事件，致使合同目的无法实现；

（3）双方协商一致解除合同。

9.2解除合同程序

（1）一方提出解除合同，应以书面形式通知对方；

（2）双方应就解除合同的相关事宜进行协商，达成一致意见；

（3）解除合同协议生效后，双方应按照协议约定履行各自义务。

9.3解除合同后的处理

（1）解除合同后，双方应立即停止履行合同义务；

（2）双方应就合同解除后的善后事宜进行协商，包