某酒店保安部岗位职责和素质要求.docx

保安部经理

上级：总经理

下级：保安部副经理、主管、消防任

岗位职责

1、保安部经理是总经理在保安工作上的参谋和助手。

2、带领保安部全体成员开展安全保卫工作，维护酒店客人财产及员工财产的人身安全，确保安全无事故。

3、制定、布置保安部的工作计划，督导副经理和主管的工作。

4、主持本部的工作办公例会，传达、贯彻总经理指示。

5、对重大案件、事故亲自调查处理。

6、受理有关本部的较大宗客人投诉。

7、配合人事部处理员工纠纷及员工违规问题，保障各部门工作的正常运作。

8、认真贯彻执行会议中心颁发的各项规章制度。

9、负责保安部的人事申请权及对新入队的保安员的岗前培训、后期督导工作，对于不合格的队员有权发出最后通告并经人事部批准而辞退或开除。

10、负责总经理和上级部门交办的其它事项。

素质要求

基本素质：具有较强的事业心和责任感，有一定的组织协调能力，有

较高的个人修养和良好的人际关系，为人正直，以身作者，不畏强暴，秉公依法办事，模犯守酒店的各项规章制度。

世纪自然条件：男性，28岁以上，身高177~183厘米，相貌端正，身体健康，精力充沛。

文化程度：大专以上学历。

工作经验：具备4年以上酒店保卫管理或公安工作经验。

特殊要求：1）、在刑侦、消防方面受过一定专业训练。

2）、与公安、消防机关以及各部门之间有很强的沟通和协调能力

3）、掌握公安、消防、涉外人员管理、密工作等方面的法律、法规，并掌握中层管理基础知识。

4）、具有一定的法律、法规知识。

5）、受过一定擒拿训练，对处理紧急突发事件有快速反应能力。

副经理

上级：保安部经理

下级：保安部主管、消防主任

1、经理不在时，代行经理职责、权力。

2、做好分管部门的工作计划和总结，督导下属的工作。

3、处理值班期间发生的各种治安问题。

4、负责分管部门员工的培训和考核。

5、深入了解各保安员的工作情况及思想状况，对全体员工进行思想教育。

6、组织各类综合性专业训练，提高保安队伍的业务素质。

7、处理领班及保安员反应的日常工作问题。

8、按时、按质完成总经理、经理交办的其他工作。

素质要求

基本素质：具有较强的事业心和责任感，有一定的组织协调能力，有

较高的个人修养和良好的人际关系，为人正直，以身作者，不畏强暴，秉公依法办事，模犯遵守酒店的各项规章制度。

世纪自然条件：男性，28岁以上，身高177~183厘米，相貌端正，身体健康，精力充沛。

文化程度：大专以上学历。

工作经验：具备4年以上酒店保卫管理或公安工作经验。

特殊要求：1）、在刑侦、消防方面受过一定专业训练。

2）、与公安、消防机关以及各部门之间有很强的沟通和协调能力

3）、掌握公安、消防、涉外人员管理、密工作等方面的法律、法规，并掌握中层管理基础知识。

4）、具有一定的法律、法规知识。

5）、受过一定擒拿训练，对处理紧急突发事件有快速反应能力。

保安部主管

上级：保安部经理和副经理

下级：保安领班

岗位职责

1、主管是经理分管某项工作的助手，对上级布置的工作任务必须按时、按质完成。

2、对自己主管的工作负责，制定工作计划，做好总结，并及时向上级汇报工作情况。

3、热情接待来访。

4、协助经理处理当值期间发生的问题。

5、协同领班做好对保安员的管理督导工作。

6、负责保安部的内勤工作，收发管理好有关文件、资料。

7、负责本部门的考勤和劳保用品的领取、保管和发放。

8、完成经理交办的其它事项。

素质要求

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