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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版旅游产品预订与售后服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

1.4合同双方法定代表人或授权代表

2.旅游产品预订条款

2.1产品预订流程

2.2预订时间及有效期

2.3预订费用及支付方式

2.4预订取消及退款政策

3.产品服务内容

3.1产品行程安排

3.2产品住宿安排

3.3产品餐饮安排

3.4产品交通安排

3.5产品导游及陪同服务

4.售后服务条款

4.1售后服务范围

4.2售后服务流程

4.3售后服务费用

4.4售后服务时效

5.保险条款

5.1保险种类及保障范围

5.2保险费用及支付方式

5.3保险理赔流程

6.合同履行及违约责任

6.1合同履行期限

6.2合同履行地点

6.3违约责任及处理方式

7.合同解除及终止

7.1合同解除条件

7.2合同终止条件

7.3合同解除及终止后的处理

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.法律适用及管辖

9.1合同适用法律

9.2合同争议管辖法院

10.合同生效及变更

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

11.其他约定事项

11.1不可抗力条款

11.2合同附件

11.3合同份数及效力

12.合同签署

12.1合同签署时间

12.2合同签署地点

12.3合同签署代表

13.合同附件

13.1产品行程安排表

13.2产品费用明细表

13.3保险条款及费率表

14.合同附件清单

14.1产品行程安排表

14.2产品费用明细表

14.3保险条款及费率表

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同双方名称

（1）甲方：_______

（2）乙方：_______

1.2合同双方地址

（1）甲方地址：_______

（2）乙方地址：_______

1.3合同双方联系方式

（1）甲方联系方式：电话_______，电子邮箱_______

（2）乙方联系方式：电话_______，电子邮箱_______

1.4合同双方法定代表人或授权代表

（1）甲方法定代表人或授权代表：_______

（2）乙方法定代表人或授权代表：_______

第二条旅游产品预订条款

2.1产品预订流程

（1）预订咨询：乙方需在产品预订前向甲方咨询具体行程、费用等信息。

（2）预订确认：甲方在收到乙方咨询后，需在_______个工作日内予以回复，确认预订信息。

（3）支付费用：乙方需在确认预订信息后_______个工作日内支付预订费用。

2.2预订时间及有效期

（1）预订时间：乙方需在产品出发前_______个工作日完成预订。

（2）有效期：预订产品有效期为自出发之日起_______天内。

2.3预订费用及支付方式

（1）预订费用：产品预订费用为_______元/人。

（2）支付方式：乙方可通过银行转账、、支付等方式支付预订费用。

2.4预订取消及退款政策

（1）取消预订：乙方需在产品出发前_______个工作日以书面形式通知甲方，否则视为已确认预订。

（2）退款政策：如乙方在出发前_______个工作日取消预订，甲方将扣除_______%作为手续费，剩余金额全额退款；如乙方在出发前_______个工作日内取消预订，甲方将扣除_______%作为手续费，剩余金额部分退款。

第三条产品服务内容

3.1产品行程安排

（1）行程安排：甲方将根据预订产品提供相应的行程安排，包括景点游览、餐饮、住宿等。

（2）行程调整：如遇特殊情况，甲方有权对行程进行调整，但需提前通知乙方。

3.2产品住宿安排

（1）住宿标准：乙方预订的产品住宿标准为_______。

（2）住宿地点：甲方将根据行程安排，为乙方提供相应的住宿地点。

3.3产品餐饮安排

（1）餐饮标准：甲方将根据行程安排，为乙方提供相应的餐饮服务。

（2）餐饮地点：餐饮地点将根据行程安排进行安排。

3.4产品交通安排

（1）交通方式：甲方将根据行程安排，为乙方提供相应的交通服务。

（2）交通工具：交通工具包括但不限于汽车、大巴、火车等。

3.5产品导游及陪同服务

（1）导游服务：甲方将为乙方提供专业导游服务。

（2）陪同服务：甲方将为乙方提供全程陪同服务。

第四条售后服务条款

4.1售后服务范围

（1）行程变更：乙方在行程中如需变更行程，甲方将尽力协助，但需按实际发生费用收