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电大行政管理社会调查报告

SocialinvestigationreportonAdministrationofradioandTVUniversity

(社会调查报告)

姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-002997

工作报告|WorkReport

社会调查报告

电大行政管理社会调查报告

说明：工作报告是范文中的一种形式。它是指使用的群体按照有关规定，定期或不

定期地向上级或对象报告工作。报告的内容包括近一段的工作情况和下一段工作部

署。本内容可以放心修改调整或直接使用。

调查目的：培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产

出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。故

有人说，培训是企业送给员工的礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。

培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员工

高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的

机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，

并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同

不断提高工作绩效。

调查时间：xx年11月1日

调查地点：XXX制药有限公司

调查范围：为了充分了解公司员工思想现状，了解公司对员工培训要求和规

划，了解统一化、结构化的公司内部培训体系。本人在武星制药有限公司范围内

采取问卷的方式进行了一次培训需求调研，共发出问卷36份，回收问卷35份，

其中有效问卷34份，中层管理人员问卷4份，主管级及员工级30份，现简要

对问卷结果加以统计与分析。

调查方法：采取问卷式调查

调查过程：药品的生产质量和管理直接关系到人民用药的安全问题，对于加

强职工的质量意识的显得尤为重要，因此加强员工的培训工作十分必要。

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工作报告|WorkReport

社会调查报告

(一)公司发展理念与文化

1、企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示，约有95%左右的员工认为，

自己对本公司的发展战略表示了解或十分了解，这主要是与公司目前的业务重点

和工作目标有关，但剩余的5%左右员工表示了困惑，这必然会造成实际工作缺

乏目标，或者人力资源的较大浪费。

2、将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。产品质量是企业的生命，它

直接关系到人民的用药安全和身体健康。因而“不断进取，永臻完美”的管理思想

几乎感染了公司的所有员工，可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大

的凝聚作用。

3、企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。调查数据显示，认可

公司有一个非常健康文化的比例达到85%，而15%左右员工则认为一般，没有

员工对此表示反对。此外，仅有45%的员工认为公司的制度体系非常完备，而

认为不完备的人数达15%。

(二)组织结构与岗位设置

1、近九成员工对公司现行组织结构认同，并表示与部门业绩息息相关。公

司现有员工中，九成员工对现有机构设置表示赞同，认为现行设置方式在实际工

作中发挥了积极作用。

2、现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好。依据调查结果，80%员

工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效，而认为其在实际中有指导性、

参考性作用的仅占35%左右。

(三)人才管理与技能

1、在人才使用上，中高层管理者获得了较高