- 1、本文档共27页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
电话销售基础知识课件;;电话销售概述;销售定义与重要性;电话销售的特点;销售流程概览;电话销售技巧;;客户心理分析;应对拒绝的策略;电话销售话术;开场白与自我介绍;产品介绍与优势阐述;结束语与跟进计划;电话销售管理;销售目标设定;销售团队管理;销售数据追踪与分析;电话销售工具与资源;销售软件与CRM系统;电话销售脚本编写;客户资料管理;电话销售法律法规;相关法律法规概述;遵守行业规范;防范法律风险;谢谢
文档评论(0)