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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版韵达快递全国业务承包管理服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1承包方信息

1.2承包方法定代表人

1.3承包方联系方式

1.4被承包方信息

1.5被承包方法定代表人

1.6被承包方联系方式

2.合同标的与范围

2.1业务承包范围

2.2承包区域划分

2.3业务种类及要求

3.合同期限

3.1合同生效日期

3.2合同期限

3.3合同终止条件

4.业务运营管理

4.1运营管理体系

4.2服务质量标准

4.3客户服务规范

4.4业务流程规范

5.收费与结算

5.1收费标准

5.2结算方式

5.3结算周期

5.4付款方式

6.运输工具与设备

6.1运输工具要求

6.2设备配备与维护

6.3运输工具使用规范

7.人员管理与培训

7.1人员配置要求

7.2员工培训与考核

7.3员工福利待遇

8.信息与技术支持

8.1系统接入与维护

8.2技术支持服务

8.3信息安全与保密

9.市场营销与推广

9.1市场营销策略

9.2推广活动安排

9.3品牌宣传与保护

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3违约责任

11.违约责任

11.1违约行为定义

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿计算

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决程序

12.3争议解决机构

13.合同变更与解除

13.1合同变更条件

13.2合同解除条件

13.3合同变更与解除程序

14.其他约定事项

14.1合同附件

14.2合同生效条件

14.3合同份数与效力

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1承包方信息

1.1.1承包方名称：韵达快递有限公司

1.1.2承包方住所：省市区路号

1.1.3承包方法定代表人：

1.2承包方法定代表人

1.2.1承包方法定代表人姓名：

1.2.2承包方法定代表人身份证号码：05678

1.3承包方联系方式

1.3.1联系电话：400xxxxxxx

1.3.3联系地址：省市区路号韵达快递客服部

1.4被承包方信息

1.4.1被承包方名称：物流有限公司

1.4.2被承包方住所：省市区路号

1.4.3被承包方法定代表人：

1.5被承包方法定代表人

1.5.1被承包方法定代表人姓名：赵六

1.5.2被承包方法定代表人身份证号码：05679

1.6被承包方联系方式

1.6.1联系电话：400xxxxxxx

1.6.3联系地址：省市区路号物流客服部

2.合同标的与范围

2.1业务承包范围

2.1.1承包方负责韵达快递在全国范围内的快递业务运营管理。

2.1.2承包方需按照韵达快递的标准和服务要求，提供快递服务。

2.2承包区域划分

2.2.1承包区域按照韵达快递现有的网络布局进行划分。

2.2.2承包方需确保在承包区域内提供全面、高效的快递服务。

2.3业务种类及要求

2.3.1承包方需提供标准快递、经济快递、快递包裹等多种快递服务。

2.3.2承包方需满足韵达快递对快递时效、安全、服务质量等方面的要求。

3.合同期限

3.1合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效。

3.2合同期限：五年，自合同生效之日起计算。

3.3合同终止条件

3.3.1合同期满自然终止。

3.3.2双方协商一致解除合同。

3.3.3发生不可抗力，经双方协商一致，可以解除合同。

4.业务运营管理

4.1运营管理体系

4.1.1承包方需建立完善的运营管理体系，确保业务运营的规范性和高效性。

4.1.2运营管理体系包括业务流程、服务质量控制、客户服务等。

4.2服务质量标准

4.2.1承包方需按照韵达快递的服务质量标准提供服务。

4.2.2服务质量标准包括快递时效、货物安全、客户满意度等。

4.3客户服务规范

4.3.1承包方需遵守客户服务规范，提供礼貌、热情、周到的服务。

4.3.2客户服务规范包括接听电话、处理投诉、解答疑问等。

4.4业务流程规范

4.4.1承包方需按照业务流程规范进行操作，确保业务流程的顺畅。

4.4.2业务流程规范包括收件、分拣、运输、投递等环节。

5.收费与结算

5.1收费标准

5.1.1承包方需按照韵达快递的收费标准收取快递费用。

5.1.2收费标准包括基础费用、附加费用等。

5.2结算方式

5.2.1结算方式为月结，每月结算