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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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二零二五IT行业云服务运维与外包合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1云服务类型

2.2运维服务内容

2.3外包服务内容

3.运维服务期限

3.1服务起始时间

3.2服务结束时间

3.3服务期间变更

4.外包服务期限

4.1服务起始时间

4.2服务结束时间

4.3服务期间变更

5.运维服务费用

5.1费用计算方式

5.2费用支付方式

5.3费用调整

6.外包服务费用

6.1费用计算方式

6.2费用支付方式

6.3费用调整

7.服务质量标准

7.1运维服务质量标准

7.2外包服务质量标准

8.服务交付与验收

8.1运维服务交付

8.2外包服务交付

8.3服务验收标准

9.违约责任

9.1运维服务违约责任

9.2外包服务违约责任

9.3违约赔偿

10.保密条款

10.1保密信息定义

10.2保密义务

10.3保密期限

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

12.3合同解除后的处理

13.合同生效与终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同终止后的处理

14.其他约定

14.1合同附件

14.2合同解释

14.3合同变更

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：信息技术有限公司

乙方：YY云计算科技有限公司

1.2合同双方地址

甲方地址：省市区街道号

乙方地址：省市区街道号

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1云服务类型

（1）云主机服务

（2）云存储服务

（3）云数据库服务

2.2运维服务内容

（1）系统监控与故障排除

（2）网络安全管理

（3）性能优化与调优

（4）数据备份与恢复

（5）系统升级与维护

2.3外包服务内容

（1）云主机配置与部署

（2）云存储空间管理

（3）云数据库设计与优化

（4）云服务性能监控与分析

（5）云服务安全防护

3.运维服务期限

3.1服务起始时间

本合同运维服务起始时间为2025年1月1日。

3.2服务结束时间

本合同运维服务结束时间为2028年12月31日。

3.3服务期间变更

如需变更运维服务期限，双方应书面同意，并签订补充协议。

4.外包服务期限

4.1服务起始时间

本合同外包服务起始时间为2025年1月1日。

4.2服务结束时间

本合同外包服务结束时间为2028年12月31日。

4.3服务期间变更

如需变更外包服务期限，双方应书面同意，并签订补充协议。

5.运维服务费用

5.1费用计算方式

运维服务费用按月计算，每月费用为人民币万元。

5.2费用支付方式

甲方应在每月服务结束后5个工作日内支付当月运维服务费用。

5.3费用调整

如因市场价格波动或其他原因导致运维服务费用发生变化，双方应协商一致，调整费用标准。

6.外包服务费用

6.1费用计算方式

外包服务费用按项目计费，具体费用标准详见附件。

6.2费用支付方式

甲方应在项目完成后5个工作日内支付该项目外包服务费用。

6.3费用调整

如因市场价格波动或其他原因导致外包服务费用发生变化，双方应协商一致，调整费用标准。

8.服务交付与验收

8.1运维服务交付

（1）提供系统监控工具和报告

（2）提供故障排除和修复记录

（3）提供网络安全事件处理记录

（4）提供性能优化和调优方案

（5）提供数据备份和恢复方案

8.2外包服务交付

（1）云主机配置和部署完成

（2）云存储空间管理和优化

（3）云数据库设计和优化完成

（4）云服务性能监控和分析报告

（5）云服务安全防护措施实施

8.3服务验收标准

（1）服务交付是否符合合同约定

（2）服务性能是否达到合同要求

（3）服务安全是否得到保障

（4）服务文档是否完整和准确

9.违约责任

9.1运维服务违约责任

如乙方未能按照合同约定提供运维服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于：

（1）赔偿甲方因此遭受的直接经济损失

（2）支付违约金，违约金为每月运维服务费用的%

9.2外包服务违约责任

如乙方未能按照合同约定提供外包服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于：

（1）赔偿甲方因此遭受的直接经济损失

（2）支付违约金，违约金为该项目总费用的%