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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版网络安全防护产品价格保密与售后服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.价格保密

2.1价格保密承诺

2.2信息保密范围

2.3违约责任

3.售后服务

3.1售后服务内容

3.2响应时间

3.3售后服务期限

4.技术支持

4.1技术支持方式

4.2技术支持响应时间

4.3技术支持期限

5.软件升级

5.1软件升级政策

5.2升级方式

5.3升级费用

6.知识产权

6.1知识产权归属

6.2侵权责任

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决地点

8.3争议解决程序

9.合同生效与期限

9.1合同生效条件

9.2合同期限

9.3合同续签

10.通知与送达

10.1通知方式

10.2送达地址

10.3送达时间

11.合同变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

11.3合同解除条件

12.法律适用与管辖

12.1法律适用

12.2管辖法院

13.其他

13.1不可抗力

13.2不可分割性

13.3合同附件

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“保密信息”是指双方在履行本合同过程中知悉的、属于对方的所有技术信息、商业信息、财务信息、客户信息、员工信息、产品信息、市场信息、经营策略信息以及其他任何非公开信息。

1.1.2“价格信息”是指双方在履行本合同过程中知悉的、属于对方的价格、折扣、优惠政策等敏感信息。

1.1.3“违约”是指一方违反本合同约定的义务或承诺。

1.2解释

1.2.1本合同中的术语和定义，除非上下文另有要求，应具有本条所赋予的含义。

2.价格保密

2.1价格保密承诺

双方同意，在本合同有效期内及合同终止后，对对方提供的价格信息负有保密义务，不得向任何第三方泄露或公开。

2.2信息保密范围

保密信息包括但不限于价格信息、产品定价策略、成本结构、销售数据、市场分析等。

2.3违约责任

如一方违反保密义务，向任何第三方泄露保密信息，应承担相应的法律责任，并向对方支付违约金，违约金金额为本合同总价的10%。

3.售后服务

3.1售后服务内容

本合同所指的售后服务内容包括但不限于产品安装、调试、维护、升级和技术支持。

3.2响应时间

对于客户的售后服务请求，双方应确保在收到请求后24小时内响应，并尽快解决问题。

3.3售后服务期限

售后服务期限自产品交付之日起计算，有效期为1年。

4.技术支持

4.1技术支持方式

技术支持可通过电话、邮件、远程桌面、现场等方式提供。

4.2技术支持响应时间

对于紧急问题，技术支持应在收到请求后1小时内响应；对于一般问题，应在2小时内响应。

4.3技术支持期限

技术支持期限自产品交付之日起计算，与售后服务期限一致。

5.软件升级

5.1软件升级政策

本合同所指的软件升级包括功能升级、性能优化和漏洞修复等。

5.2升级方式

软件升级可通过在线、邮件发送或现场安装等方式进行。

5.3升级费用

软件升级免费，但如因客户原因导致的升级失败或额外需求，可能产生额外费用。

6.知识产权

6.1知识产权归属

本合同涉及的软件、技术资料、商业秘密等知识产权归提供方所有。

6.2侵权责任

如因任何第三方侵权行为导致对方遭受损失，由侵权方承担全部责任。

7.违约责任

7.1违约情形

包括但不限于未按约定提供产品、服务或技术支持；泄露保密信息；未履行合同约定的其他义务等。

7.2违约责任承担

违约方应立即采取补救措施，消除违约后果，并向守约方支付违约金。

7.3违约赔偿

如违约行为给对方造成损失，违约方还应承担相应的赔偿责任。

8.争议解决

8.1争议解决方式

双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

8.2争议解决地点

如双方协商不成，争议解决地点为合同签订地。

8.3争议解决程序

争议提交法院后，应按照法院的诉讼程序进行审理。

9.合同生效与期限

9.1合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

9.2合同期限

本合同的有效期为自生效之日起至____年____月____日止。

9.3合同续签

如双方同意，本合同可于合同到期前____个月续签，续签期限与原合同期限相同。

10.