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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版瓷砖产品售后维修与保养合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2专用术语

2.合同双方

2.1甲方信息

2.2乙方信息

3.产品信息

3.1产品名称

3.2产品型号

3.3产品规格

3.4产品数量

4.售后服务内容

4.1维修服务

4.1.1维修范围

4.1.2维修期限

4.1.3维修费用

4.2保养服务

4.2.1保养项目

4.2.2保养周期

4.2.3保养费用

5.维修与保养流程

5.1报修流程

5.1.1报修方式

5.1.2报修时间

5.1.3报修内容

5.2维修流程

5.2.1维修地点

5.2.2维修时间

5.2.3维修人员

5.3保养流程

5.3.1保养地点

5.3.2保养时间

5.3.3保养人员

6.费用承担

6.1维修费用

6.1.1维修费用承担方

6.1.2费用支付方式

6.2保养费用

6.2.1保养费用承担方

6.2.2费用支付方式

7.保密条款

7.1保密信息

7.2保密义务

8.违约责任

8.1甲方违约责任

8.2乙方违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同生效与解除

10.1合同生效条件

10.2合同解除条件

11.合同期限

11.1合同起始日期

11.2合同终止日期

12.合同附件

12.1附件一：产品保修卡

12.2附件二：维修保养记录表

13.其他约定

13.1法律适用

13.2合同解释

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同定义：本合同指甲方（瓷砖供应商）与乙方（瓷砖购买者）就乙方购买的甲方瓷砖产品在销售后产生的维修与保养服务事宜所达成的协议。

1.2专用术语：

1.2.1维修：指对乙方购买的瓷砖产品因使用过程中出现质量问题，由甲方提供的修复服务。

1.2.2保养：指对乙方购买的瓷砖产品进行清洁、维护和保养，以保证其使用性能和外观。

1.2.3售后服务：指甲方在瓷砖产品销售后，为乙方提供的维修、保养等相关服务。

2.合同双方

2.1甲方信息：

2.1.1甲方名称：[甲方全称]

2.1.2甲方地址：[甲方详细地址]

2.1.3甲方联系人：[甲方联系人姓名]

2.1.4甲方联系电话：[甲方联系电话]

2.2乙方信息：

2.2.1乙方名称：[乙方全称]

2.2.2乙方地址：[乙方详细地址]

2.2.3乙方联系人：[乙方联系人姓名]

2.2.4乙方联系电话：[乙方联系电话]

3.产品信息

3.1产品名称：[瓷砖产品名称]

3.2产品型号：[瓷砖产品型号]

3.3产品规格：[瓷砖产品规格]

3.4产品数量：[瓷砖产品数量]

4.售后服务内容

4.1维修服务：

4.1.1维修范围：包括但不限于瓷砖破损、脱落、开裂等质量问题。

4.1.2维修期限：自乙方购买瓷砖产品之日起，甲方应在接到乙方报修通知后5个工作日内进行维修。

4.1.3维修费用：维修费用由甲方承担，乙方无需支付任何费用。

4.2保养服务：

4.2.1保养项目：包括瓷砖清洁、防污处理、表面抛光等。

4.2.2保养周期：每半年进行一次保养。

4.2.3保养费用：保养费用由乙方承担，具体费用根据保养项目及工作量确定。

5.维修与保养流程

5.1报修流程：

5.1.1报修方式：乙方可通过电话、短信、电子邮件等方式向甲方提出报修申请。

5.1.2报修时间：乙方应在发现