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国家开放大学《旅游心理基础》形考任务1-3参考答案
”
《旅游心理基础》是国家开放大学(原中央电大)开放教育观光农业一村
”
一专业和旅游(专科)的一门选修课。课程编号:02693
阶段性测试1
一、判断题
1旅游心理基础的研究对象是旅游者和旅游业X)
的管理人员。(
2.旅游心理学是研究旅游和旅游业中人的心理和行为规律的一门新兴学科。
(✓)
3.
旅游者的知觉是旅游者对旅游信息、旅游景区景点、旅游服务质量、旅游
企业形象等的感知以及对整个旅游活动形成的印象。(✓)
4.(X)
人们的态度影响其行为和生活方式,但不会影响旅游者的旅游决策。
5我们要运用所学的心理知识和方法解决旅游营销、旅游服务、旅游管理实
践活动中的各种问题。
6.一
人的感官和大脑接受、加工信息的能力是有定限度的,再加上主体的主
观经验和情感,千是在对外界的众多刺激进行知觉时,只能选择以少数事物为对
X)
象,而以其他事物作为背景。这就是知觉的理解性。(
7凡是符合人的某种兴趣、需要的事物容易引起知觉。
8情绪对人的知觉性影响不大。人在情绪低落时,就愿意观察周围环境。(X)
9旅游距离知觉对旅游者做出是否旅游的决定具有阻止作用和推动作用。
(X)
10在时间、空间上彼此接近的感觉刺激,容易知觉为一个整体。
11.增加对旅游产品和服务的期望值可以有效地减小和消除风险知觉。(X)
12.心理风险知觉是指旅游产品和服务能否增强个人的幸福感和自豪感。
“”“”
1一
3.些不知名的旅游景点把自己景点比喻为小桂林、小三峡等来吸
引旅游者是利用学习的分化反应。(X)
14.一X)
成熟的旅游者的特征之是购买标准化的旅游产品。(
15旅游是满足人高层次需要的一个良好途径,因而人们对旅游产生浓厚的
兴趣,在学习中能激发自身参与旅游的强烈动机。
16.X)
引发动机的内在条件是态度,外在条件包括个体之外的各种刺激。(
17旅游心理基础的核心概念是旅游需要与旅游动机。
18马斯洛区分了两种基本的需要:一种是缺失性需要,另一种是成长性需
要。
19态X)
度是天生的,具有方向性、强度和信任度。(
20如果因为和某经理有着良好的关系接受了他所提出的要求,属于态度改
变的依从阶段。(X)
二、单项选择题
1旅游心理基础研究的内容主要是(旅游者心理
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