- 1、本文档共7页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府
全面了解“痛风”问诊要点及用药方案
近年来,痛风的发病率呈上升趋势,发病年龄也呈龄化趋势,
“痛风”也从医院常见逐渐走到了药店和普通老百姓的面前。
在药店经常有些痛风病人在急性期关节炎时候被店员判断成普通
的关节炎进行导购,或者在已知为痛风病人情况下,出现了售药有误
或者导购过程不完善的情况。
下面我们来看看,我们忽略了哪些知识点,或者说我们错过了哪
些潜在性顾客的回头率。
痛风大军早已悄然崛起
在门店,如果问店员,痛风病人多吗?
大部分店员会回答:不多。
那么实际上呢?
实际上你错过了很多发现、和发掘销售痛风相关的契机。
作为药店员工,大家请记住这样一句话:有一种富贵病,叫做
“痛风”!
1、痛风定义
痛风为嘌呤代谢紊乱和(或)尿酸排泄障碍所致血尿酸增高的一
组代谢性疾病。
2、痛风病因
病因可分为原发性(排除其他疾病基础上先天性或尿酸排泄障碍)
和继发性(继发于患者本身某些疾病基础上导致尿酸生成过多或排泄
学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎
障碍等),其中原发性痛风,占95%;继发性痛风,占5%;男女之比
为10~20:1。
3、痛风知识
痛风最重要的生化基础为高尿酸血症,即尿酸生成过多或者排泄
障碍。
由于尿酸是嘌呤的代谢终产物,高嘌呤食物(高蛋白为主)有:
动物内脏,海鲜、浓肉汤,鸡汤、沙丁鱼、鱼子、肉类、豆类食品、
啤酒等。这就是为什么痛风逐渐年轻化、并且数量激增的原因。
这些知识是药店在销售痛风药品时候,必备的温馨提示,顾客即
使在网络上查阅很多相关知识,但是从店员的口中听到,不但对疾病
知识,同时对这家药店和店员都会产生深刻的印象。
什么病人会联想到痛风病人?
预知基础症状,先从基础知识看起,即痛风临床表现:
1)无症状期(无症状高尿酸血症)
2)急性关节炎期(急性痛风性关节炎)
3)间歇期
4)慢性关节炎与肾病变期
1、急性痛风性关节炎
急性痛风性关节炎是痛风病人到药店自行询问和购药的最常见时
期。
急性痛风性关节炎最大的表现特点为:
第一:小关节红肿疼痛(最常见为第一跖趾关节(约50%,其他部
位依次为足底踝足跟膝腕指肘等关节);
第二:常在夜间发作。
第三:有明显诱因,比如喝酒,吃肉,关节劳累、受寒等。
第四:不止一次发作。
2、痛风与关节疼痛
很多情况下,在药店,我们会经常遇到因为关节疼痛肿胀的病人
来药店询问病情和药品,这其中可分为二类人群。
第一,知道自己病因并知道需要服用何种药品的。
饭疏食,饮水,曲肱而枕之,乐亦在其中矣。不义而富且贵,于我如浮云。——《论语》
第二,不知道病因,来咨询购药的。
在来到药店咨询关节红肿热痛情况的,作为店员需要询问以上问
题,一旦有疑似顾客,即可以建议顾客去往医院检查尿酸情况。或者
给以诊断性治疗,以及合理性意见和建议。
我坚信药店人的专业可以给顾客带来切身的药学健康知识,并建
您可能关注的文档
最近下载
- 建筑施工企业如何加强工程造价管理 论文.doc VIP
- 课题申报书:异质性劳动力配置、技术空间扩散与资本跨区域流动研究.docx VIP
- 课题申报参考:基于汽车供应链绿色转型的协同机制设计与政策优化研究.docx VIP
- 2024年度民主生活会学校党总支书记对照检查材料.docx VIP
- 2025年鲜花市场分析及未来发展趋势报告.docx VIP
- 基于深度学习的实时手势识别方法及系统.pdf VIP
- 2025年中华传统文化知识竞赛试题库100题及答案(精品) .pdf VIP
- NFPA 72-2022 国家火灾报警和信号代码(中文翻译版).pdf VIP
- 2013_年甘肃省建筑与装饰工程预算定额.doc
- 2024年长沙民政职业技术学院单招数学考试试题及答案解析.docx
文档评论(0)