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共享健身设施服务协议范本.pptx

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共享健身设施服务协议范本

汇报人:XXX

2025-X-X

目录

1.协议概述

2.服务内容

3.用户责任

4.服务方责任

5.争议解决

6.其他条款

7.附则

01

协议概述

协议目的

明确服务

为明确共享健身设施服务的具体内容,保障用户权益,规范服务流程,特制定本协议。

规范使用

通过本协议,规范用户对共享健身设施的使用行为,提高设施使用效率,保障公共安全。

促进健康

旨在通过提供便捷的健身服务,鼓励更多人参与体育锻炼,提高国民健康水平,助力健康中国建设。

协议适用范围

服务对象

本协议适用于所有使用共享健身设施的用户,无论年龄、性别、职业等,均需遵守本协议条款。

设施范围

本协议适用于所有由我方提供的共享健身设施,包括但不限于各类健身器材、场地等,覆盖全国范围内的指定区域。

服务内容

本协议所涵盖的服务内容包含但不限于健身器材的使用、场地租赁、健身课程预约等,覆盖用户日常健身需求。

协议生效与终止

生效条件

本协议自双方签字或电子确认之日起生效,有效期为一年。用户在协议有效期内享受服务。

终止情形

在以下情形下,协议可终止:用户违反协议规定、服务设施损坏、服务方因不可抗力需终止服务。

通知方式

协议终止需提前三十日以书面形式通知对方,双方确认无误后正式终止。逾期未通知的,视为继续有效。

02

服务内容

健身设施使用

使用规则

用户使用健身设施前,应了解并遵守设施使用说明,确保安全操作。每次使用时间不超过30分钟,避免设备过度使用。

预约服务

用户可通过手机APP预约使用时间,预约成功后需在规定时间内到达,如超过预约时间15分钟未到,视为爽约。

维护保养

用户应爱护健身设施,使用后及时清理,如有损坏应立即报告,设施维护保养周期为每月一次,确保设施安全可靠。

服务时间与规则

开放时间

健身设施每日开放时间为早上6点至晚上22点,节假日无休息,确保用户全天候享受服务,每日接待用户上限为2000人次。

使用规则

用户需在规定时间内使用健身设施,每次使用时间不超过1小时,高峰时段需排队等候,以保证公平使用。

清洁卫生

设施内保持清洁卫生,用户使用后需将器材归位,如有汗水或污渍,请及时擦拭,共同维护良好的健身环境。

服务费用与支付

收费标准

服务费用按使用时长计费,起步价为每次30分钟,超过部分按分钟计费,收费标准为0.5元/分钟。会员享受优惠价格,每月享受10次免费使用机会。

支付方式

用户可通过线上支付、线下缴费等多种方式进行支付,支持支付宝、微信等主流支付工具,确保支付便捷高效。

费用退还

如用户因特殊原因需退款,应在使用前提出,按照实际使用时长扣除相应费用后,剩余部分可退还至原支付账户,退款时间为3个工作日。

03

用户责任

用户行为规范

使用安全

用户使用健身设施时,必须确保自身安全,避免超负荷运动,如感觉不适应立即停止,并寻求帮助。

尊重他人

在公共健身区域,应保持安静,尊重他人锻炼,不干扰他人,保持适当距离,避免碰撞。

爱护设施

用户应爱护健身设施,不得随意刻画、损坏,如有损坏应及时报告,否则将承担相应的赔偿责任。

个人信息保护

信息收集

用户注册时需提供必要个人信息,我们将严格保密,仅用于提供服务,不对外公开或泄露给第三方,确保用户信息安全。

数据安全

我们采用加密技术保护用户数据,定期进行安全检查,防止数据泄露或被非法访问,确保用户隐私不受侵犯。

用户授权

用户有权随时查看、修改或删除自己的个人信息,如发现个人信息被滥用,可立即联系客服,我们将及时处理。

损坏赔偿

损坏责任

用户在使用过程中造成设施损坏,应立即报告并停止使用,根据损坏程度,承担相应的赔偿责任,如维修费用等。

赔偿金额

损坏赔偿金额根据实际维修成本计算,若损坏严重导致设施无法修复,用户需全额赔偿购买新设施的费用。

赔偿程序

发生损坏后,用户需在24小时内向服务方提交赔偿申请,经审核确认后,按照规定流程进行赔偿,确保公平公正。

04

服务方责任

设施维护与保养

定期检查

服务方每月对健身设施进行一次全面检查,确保设施安全可靠,发现问题及时维修,保障用户安全锻炼。

维护保养

设施保养遵循“预防为主,防治结合”的原则,定期进行清洁、润滑、紧固等保养工作,延长设施使用寿命。

应急处理

设施出现故障时,服务方应在24小时内进行应急处理,确保在48小时内恢复正常使用,减少用户不便。

安全保障

安全培训

服务方定期对员工进行安全培训,提高安全意识,确保每位员工都能正确处理紧急情况,保障用户安全。

监控设备

健身区域安装高清监控摄像头,实现24小时监控,覆盖所有设施使用区域,确保用户在健身过程中的安全。

紧急预案

制定完善的紧急事故预案,如遇火灾、盗窃等紧急情况,能迅速启动应急预案,确保用户生命财产安全。

服务质量保证

服务

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