精华版应急应变类.ppt

确定任务：如果出现题目中的情况，一定要本着安全第一的原则，从容冷静的态度，妥善的处理，及时的解决。解决问题：首先，下令立即停止本次演习，以免发生更大的危害。其次，立即启动应急预案，第一时间将车内的孩子接出来，安置在安全的地方，安抚小孩子的情绪，如果有受伤的孩子，立即救治，如果应急的救护车设备不够的话，迅速前往就近的医院救治接着，迅速通知学生家长，待家长到来后，向其道歉并且说明情况，取得谅解。同时，应该向周围围观的群众说明本次只是演习，并不是真正的事故，意在提高学生的逃生能力，只是可能没有考虑全面，造成混乱局面，取得群众的理解。总结提高：这次演习结束后，一定要认真反省，总结在这次演习过程当中发生的问题和考虑不到的地方，并且形成文字性的工作报告，在以后类似的活动中一定要避免类似问题的出现。PARTONE答题思路小结：分析情况—确定任务—解决问题—总结提高分析情况定原则，确定任务明思路（思考为重）解决问题是主体，总结提高成亮点（答题为重）答题注意事项内容认真审题，找出题目中的关键词。回答应急应变类试题时，应尽可能多的提出解决方法，即“穷尽一切对策”。往往是既新颖又有可操作性的对策能让考官眼前一亮，给出高分。处理比较复杂的突发事件时要注意轻重缓急排序答题中涉及化解主体矛盾的内容，可以参考人际沟通模块的答题思路。语言答题时，需用一些词语体现出来处理问题的及时性、紧迫性，比如：用“迅速、立即、马上、第一时间”等词语来体现反应及时。答题时可用恰当的语言来凸显答题原则，比如：沉着冷静、以大局为重、保障人民群众的生命财产安全等。Page?*高分之道解决问题快全好考察核心练习题：1、在一次听证会上，参会群众提出了很多问题，而来回答的两名某部门工作人员却无法回答，一直很沉默，群众情绪激动，如果你是会场主持方，请问你怎么办？第一章练习题：2、假如你昨晚上在网上看到你的一位同事穿制服打人的照片。有网友说是暴力执法，有很多人跟帖，引发争议。对此你怎么办？PARTONE应急应变目录一、概述1二、答题思路2三、高分技巧与能力提升3四、相关专题4答题提升之一：对策提升主体分析法01层层假设法02一般突发性事件主要指在工作和日常生活中发生的突发事件，尤其是会对正常工作秩序与原有工作计划造成不利影响的突发事件。公共突发事件是指造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件让考生对不同的来源地表述进行总结*引导学生回答例题外国友人住宾馆后物品丢失。*经过以上几个例题的解答，同学们对思路的应用有了初步的的掌握。相信大家对于思路的应用还是有些感觉别扭的地方。现在我们再来看一下我们的思路。请同学们回答我两个问题，以上四个步骤，我们在答题时都用到了吗？第二，我们在对这四步的应用过程中，哪个步骤是我们答题中重点阐述的？*刚才我们总结了思路的应用的问题，是我们的树干，下面我们来看树枝，从两方面说来，一个是想，一个是说，想这部分我们要注意什么呢？其实我们都可以从题目中找出问题，重点是想的办法，我们想的时候就要注意多想可行性方案，就是穷尽一切对策。遇到复杂的事情时，我们要注意区分先后顺序。*说是在想的基础上对答案的表述体现两个方面的内容，一是我们解决问题的能力，另一个是我们面对问题时的心理素质。*好，是我们要把问题妥善的解决掉，应该有全局意识，不能因为解决一个问题，损害其它人或者全局的利益。消防知识安全讲座的，又过着火后扔了出去。*2012年公务员面试专项辅导应变应急模块华图教育集团牛斌应急应变目录一、概述1二、基本答题思路2三、高分策略与提升技巧3四、相关专题4应急应变目录一、概述1二、基本答题思路2三、高分策略与提升技巧3四、相关专题4我们总是希望生活在一个有序的世界里，但在真实生活中，突发事件和突发状况时有发生。相关定义所谓应急应变：从字面意义上理解即可，对紧急、多变的突发情况或事件，能够按照一定的原则有序的予以应付和处理。本质特征：突出“急”和“变”真题回顾如果你是秘书，和领导参加一个重要的会议，在飞机上发现重要的文件不见了，该怎么办？（2007年1月23日国家公务员面试题）01在大街上，突然有人拉住你，说你是小偷，你怎么办？（2007年2月10日国家公务员面试题）02你是超市工作人员，你所在的超市有个政策，一些人可以免费得到超市的一些东西，有人举报你超市存在假冒产品，而且该领物品的人没有得到，这时候你的领导也在场，你怎么办（2010年3月3日下午黑龙江省国税局面试题）03校巴安全演习，车上的小孩子以为