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用心做营销你得学会跟踪.pptVIP

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用心做营销你得学会跟踪

跟踪出路在于跟踪困难,困难,困在家里总是难出路,出路,走出家门总有路我们的出路是:公司开门路,个人拓宽路公司引前路,个人有前途我们的工作主要是沟通与服务沟通与服务的关键是做好跟踪销售调研发现——80%的销售人员在跟踪一次后,不再进行第二次、第三次跟踪少于2%的销售人员会坚持到第四次跟踪我们的投资顾问也不例外问题所在——没信心:对公司、投资品种、自己、客户没耐心:怕烦、没兴致、不高兴怕:怕拒绝、怕客户赚不到钱不好意思一组数据美国专业营销人员协会和国家销售执行协会的统计报告:2%的销售是在第一次接洽后完成

3%的销售是在第一次跟踪后完成

5%的销售是在第二次跟踪后完成

10%的销售是在第三次跟踪后完成

80%的销售是在第4至11次跟踪后完成01生意出来的02你我都要明白的道理03更是出来的04谈05追06追07追跟踪意义所在跟踪工作可以使你的客户记住你结识你信任你感谢你帮助你一旦客户采取行动时,首先

成功的跟踪应该是——明确的跟踪目标(什么人、什么事)周密的跟踪计划(准备如何去做)良好的跟踪心态(如何对待)有效的跟踪方法(如何做好)跟踪要有具体的对象我们跟踪的主要对象是:我们的客户我们的客户是:有投资需求且有投资能力的人为做好跟踪和服务,建立客户档案01成功开户我们跟踪的最终目的是:02过程和结果都重要随时做与收入有关的事跟踪要有明确的目的跟踪要有周密的计划事先酝酿盘算确立具体计划考虑应变之策跟踪要有良好的心态对工作有信心:对公司、投资品种、自己足够的耐心请记住:80%的销售是在第4至11次跟踪后完成你不好意思再找别人的时候,也是别人不好意思再回绝你的时候一颗平常心遭到拒绝是正常;销售成功是福气全力以赴尽力而为与全力以赴的区别跟踪要有有效的方法方法之“问寒问暖”“称呼”的学问从赞美开始擅用一种态度:真诚两种眼光(语气):童真和情人世上最受用的就是“真诚”和“可爱”这两个词跟踪要有有效的方法温馨的聚餐精美的礼品相信:付出终有回报方法之“小恩小惠”滋润的水果真情的相助方法之“有心有意”投其所好借口经营跟踪要有有效的方法*

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