个性化定制2025包车协议模板版.pptx

个性化定制2025包车协议模板版汇报人：XXX2025-X-X

目录1.协议概述

2.服务内容

3.费用及支付

4.违约责任

5.保密条款

6.其他条款

7.附件

01协议概述

协议目的明确服务为了确保双方对提供包车服务的具体内容和目标有清晰的认识，制定本协议的目的是明确服务细节，包括行程安排、车型选择等，以便双方在提供服务时能够达到预期的效果。保障权益通过本协议，保障双方在包车过程中的合法权益，确保客户在享受个性化服务的同时，能够获得相应的安全保障和售后服务，提升客户满意度。促进沟通协议的制定有助于双方建立有效的沟通机制，确保在服务过程中能够及时沟通信息，解决可能出现的问题，减少误解和纠纷，提升整体服务效率。

协议双方甲方信息甲方为包车服务的需求方，应提供完整的公司或个人资料，包括但不限于公司名称、法定代表人、联系方式、地址等，以便乙方了解服务对象。乙方信息乙方为包车服务的提供方，需提供营业执照、车辆行驶证、驾驶证等相关证明文件，确保具备合法运营资质，且车辆符合安全标准。双方代表双方应指定授权代表进行协议签订和履行，代表需具备相应的决策权和签字权，并在协议中明确各自的职责和权限，确保协议的有效执行。

协议有效期协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，除非双方另有约定或法律、法规另有规定。延期约定若需延长协议期限，双方应至少在协议到期前一个月进行书面协商，并达成延期协议，否则视为协议自动终止。终止条件在协议有效期内，若出现严重违约或不可抗力等因素，任何一方有权提前终止协议，并书面通知对方，但应承担相应的违约责任。

02服务内容

车辆提供车型要求乙方根据甲方需求提供指定车型，包括但不限于轿车、商务车、SUV等，确保车辆符合甲方出行人数和行李需求，并提供相应车辆信息清单。车辆状况提供的车辆须保持良好的技术状况，车辆年检合格，无重大故障，且车辆内饰整洁，符合行业标准。车辆服务乙方应确保车辆在服务期间提供必要的维护和清洁服务，包括但不限于加油、洗车、更换备胎等，确保车辆始终处于可用状态。

驾驶人员人员资质驾驶人员须具备合法的驾驶证和从业资格证，具有三年以上驾驶经验，并通过乙方组织的专业培训，确保具备必要的驾驶技能和服务意识。服务态度驾驶人员需对乘客保持礼貌和耐心，遵守交通规则，确保行车安全，同时在服务过程中提供必要的信息和帮助，提升乘客的出行体验。应急处理驾驶人员应熟悉紧急情况下的处理流程，如车辆故障、乘客突发状况等，能够及时采取措施，确保乘客安全和行程不受影响。

行程安排行程制定乙方根据甲方需求制定详细的行程安排，包括出发时间、目的地、停留时间、返程时间等，并确保行程合理、高效，符合甲方出行计划。变更通知如遇不可抗力或特殊情况导致行程变更，乙方应及时通知甲方，并协商调整行程，确保不影响甲方的出行目标和满意度。行程监督甲方有权对行程执行情况进行监督，如发现行程与约定不符，应立即与乙方沟通，乙方应及时采取措施予以纠正，确保行程的准确性。

服务标准安全标准服务过程中，乙方必须遵守国家道路交通安全法规，确保车辆行驶安全，驾驶员具备安全驾驶记录，车辆定期进行安全检查，确保安全系数达到95%以上。服务质量乙方提供的服务需达到行业优秀水平，包括但不限于车辆整洁度、驾驶员服务态度、行程安排合理性等方面，满意度调查结果需达到90%以上。应急响应乙方需建立完善的应急响应机制，对于突发状况如交通事故、车辆故障等，应在10分钟内启动应急预案，确保乘客安全和行程的及时恢复。

03费用及支付

费用构成基础费用基础费用包括车辆租赁费用，根据车型和租赁天数计算，每日费用不低于1000元，具体价格根据市场行情和车辆类型有所调整。司机费用司机费用包含工资和补贴，每日费用为500元，包含工作期间必要的餐饮和住宿补贴，如需延长服务时间，费用将相应增加。其他费用其他费用包括油费、过路费、停车费等，由甲方承担，具体费用将根据实际行程和产生的费用进行结算。

支付方式预付款项甲方需在签订协议后三个工作日内支付总费用的50%作为预付款，余款在服务结束后七个工作日内结清。预付款不计利息。支付方式支付方式包括银行转账、支付宝、微信支付等，双方需在协议中约定具体的支付账户信息，确保资金安全，并保留支付凭证。发票开具服务完成后，乙方将提供正规发票，甲方应在收到发票后七个工作日内完成支付，逾期未支付将按每日万分之五收取滞纳金。

费用调整油价变动如遇国家油价调整，车辆租赁费用将相应调整，以实际油价为准，调整后的费用将在下一次支付时计算并通知甲方。行程增加如甲方要求增加行程，超出原协议行程的部分，将按照实际产生的费用另行计算，并与甲方协商确定费用标准。服务质量提升若乙方提升服务质量，如提供额外服务项目，如专车接送、导游服务等，将根据服务内容协商增加相应费用。

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