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2025年航空快递外包服务协议

合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方将航空快递业务外包给乙方一事，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的：甲方为提高航空快递业务效率，降低成本，现决定将其航空快递业务外包给乙方，由乙方负责完成甲方委托的航空快递服务。

二、合同背景：随着我国航空快递行业的快速发展，甲方业务规模不断扩大，为满足市场需求，甲方决定将航空快递业务外包，以实现资源优化配置，提升服务质量。

三、合同内容：本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。在合同履行过程中，双方应严格遵守国家法律法规，遵循市场经济规则，共同维护双方的合法权益。

主要条款内容：

一、服务内容

1.乙方应按照甲方的要求，提供航空快递服务，包括但不限于快递件的收寄、分拣、运输、派送等环节。

2.乙方应保证快递件的完好无损，确保在规定的时间内将快递件送达甲方指定的收件人。

二、质量标准

1.乙方应确保快递服务符合国家相关标准和行业规范，保证服务质量。

2.乙方应建立健全质量管理体系，对快递过程进行全程监控，确保快递件的及时、准确、安全送达。

三、价格支付

1.本协议执行期间，甲方按乙方提供的报价支付服务费用。

2.甲方应在每月的指定日期前，将上个月的服务费用支付至乙方指定账户。

四、保密条款

1.乙方应保守甲方的商业秘密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

2.保密期限自本协议签订之日起至协议终止后三年。

五、违约责任

1.如乙方未能按照约定提供航空快递服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、解除合同等。

2.如甲方未能按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并有权解除合同。

六、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同变更与解除

1.本协议的变更或解除，需经双方书面同意。

2.未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更或解除本协议。

八、不可抗力

1.如因不可抗力导致本协议无法履行，双方互不承担责任。

2.不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

九、通知与送达

1.本协议项下的通知，应以书面形式进行，并送达至对方指定的地址。

2.任何一方变更通知地址，应及时书面通知对方。

十、其他

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。

甲方（盖章）：________

乙方（盖章）：________

代表人（签字）：________

代表人（签字）：________

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.权利：

a.甲方有权要求乙方按照协议约定的服务内容、质量标准和价格支付提供服务。

b.甲方有权对乙方的服务质量进行监督，并提出改进建议。

c.甲方有权在乙方违反协议约定时，要求乙方承担相应的违约责任。

2.义务：

a.甲方应按照协议约定，按时支付乙方服务费用。

b.甲方应向乙方提供准确的快递件信息，包括收件人姓名、地址、联系方式等。

c.甲方应配合乙方进行快递件的收寄、分拣等工作。

二、乙方权利与义务

1.权利：

a.乙方有权按照协议约定的价格和付款方式收取服务费用。

b.乙方有权要求甲方提供必要的配合，包括但不限于提供快递件信息、协助处理异常情况等。

c.乙方有权在甲方未按时支付服务费用时，要求甲方支付滞纳金。

2.义务：

a.乙方应按照协议约定的服务内容、质量标准和价格提供航空快递服务。

b.乙方应确保快递件的及时、准确、安全送达，并负责处理快递过程中出现的异常情况。

c.乙方应建立健全质量管理体系，对快递过程进行全程监控，确保服务质量符合国家相关标准和行业规范。

d.乙方应保守甲方的商业秘密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

三、合作方式

1.双方应建立有效的沟通渠道，确保信息畅通，及时解决合作过程中出现的问题。

2.甲方应定期对乙方的服务质量进行评估，并将评估结果反馈给乙方，以便乙方不断改进服务质量。

3.乙方应定期向甲方汇报服务情况，包括但不限于快递件的处理数量、延误情况、投诉处理等。

4.双方应共同制定应急预案，以应对突发事件，确保快递服务不受影响。

5.双方应共同遵守国家法律法规，遵循市场经济规则，共同维护双方的合法权益。

四、合同履行与监督

1.双方应按照协议约定的条款履行各自的权利和义务。

2.甲方有权对乙方的服务质量进行监督，乙方应接受甲方的监督。

3.双方应定期召开会议，总结合作情况，讨论改进措施。

4.双方应建立合同履行情况的记录制度，确保合同