- 1、本文档共4页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
房屋管理面试试题及答案
姓名:____________________
一、选择题(每题2分,共20分)
1.下列哪项不属于房屋管理的基本原则?
A.安全性原则
B.经济性原则
C.环保性原则
D.民族性原则
2.房屋管理公司对房屋的维修保养周期一般为:
A.每年一次
B.每半年一次
C.每季度一次
D.每月一次
3.房屋管理中的“三包”指的是:
A.包修、包换、包退
B.包修、包换、包赔
C.包修、包换、包维护
D.包修、包换、包保养
4.以下哪项不属于房屋管理中的公共设施?
A.电梯
B.楼梯
C.垃圾处理设施
D.房屋主体结构
5.房屋管理公司对业主投诉的处理时限一般为:
A.24小时内
B.48小时内
C.72小时内
D.96小时内
6.下列哪项不属于房屋管理中的安全管理措施?
A.定期检查消防设施
B.定期检查电路设施
C.定期检查房屋主体结构
D.定期检查绿化带
7.房屋管理中的“四保”指的是:
A.保养、保护、保洁、保安全
B.保养、保护、保养、保安全
C.保养、保护、保养、保安全
D.保养、保护、保洁、保安全
8.以下哪项不属于房屋管理中的绿化管理?
A.定期修剪树木
B.定期施肥
C.定期浇水
D.定期检查房屋主体结构
9.房屋管理中的“五化”指的是:
A.美化、绿化、净化、亮化、安全化
B.美化、绿化、净化、亮化、文化
C.美化、绿化、净化、亮化、保卫化
D.美化、绿化、净化、亮化、保卫
10.以下哪项不属于房屋管理中的物业服务?
A.保安服务
B.清洁服务
C.维修服务
D.供水供电服务
二、判断题(每题2分,共10分)
1.房屋管理公司对房屋的维修保养工作可以委托给第三方进行。()
2.房屋管理中的“三包”是指包修、包换、包退,适用于所有房屋维修保养项目。()
3.房屋管理中的公共设施包括电梯、楼梯、垃圾处理设施等。()
4.房屋管理公司对业主投诉的处理时限为24小时内。()
5.房屋管理中的绿化管理包括定期修剪树木、施肥、浇水等。()
6.房屋管理中的“四保”是指保养、保护、保洁、保安全,适用于所有房屋管理项目。()
7.房屋管理中的“五化”是指美化、绿化、净化、亮化、安全化,是房屋管理的基本要求。()
8.房屋管理中的物业服务包括保安服务、清洁服务、维修服务、供水供电服务等。()
9.房屋管理公司对业主的投诉处理结果需要及时告知业主。()
10.房屋管理中的安全管理措施包括定期检查消防设施、电路设施、房屋主体结构等。()
四、简答题(每题5分,共20分)
1.简述房屋管理的基本原则及其重要性。
2.请列举房屋管理中的公共设施,并说明其作用。
3.简述房屋管理公司对业主投诉的处理流程。
4.请简述房屋管理中的绿化管理内容及其目的。
五、论述题(每题10分,共20分)
1.论述房屋管理在提高居住品质中的作用。
2.论述如何通过有效的房屋管理维护业主的合法权益。
六、案例分析题(每题10分,共10分)
某小区业主反映,小区内部分楼栋的电梯经常出现故障,影响居民出行。作为房屋管理公司的员工,请针对此情况,提出你的解决方案。
试卷答案如下:
一、选择题(每题2分,共20分)
1.D
解析思路:民族性原则不属于房屋管理的基本原则,房屋管理更侧重于公共性和普遍性。
2.A
解析思路:房屋的维修保养周期一般为每年一次,以确保房屋的正常使用和安全。
3.B
解析思路:“三包”指的是包修、包换、包赔,适用于房屋的维修保养服务。
4.D
解析思路:公共设施是指供全体业主共同使用的设施,如电梯、楼梯、垃圾处理设施等,而房屋主体结构是房屋的组成部分。
5.B
解析思路:房屋管理公司对业主投诉的处理时限一般为48小时内,以确保问题得到及时解决。
6.D
解析思路:安全管理措施包括消防设施、电路设施、房屋主体结构的检查,而绿化带不属于安全管理范畴。
7.A
解析思路:“四保”指的是保养、保护、保洁、保安全,适用于所有房屋管理项目,以确保房屋及设施的良好状态。
8.D
解析思路:绿化管理包括修剪树木、施肥、浇水等,而检查房屋主体结构属于房屋结构安全检查。
9.A
解析思路:“五化”指的是美化、绿化、净化、亮化、安全化,是房屋管理的基本要求,以提高居住环境。
10.D
解析思路:物业服务包括保安服务、清洁服务、维修服务、供水供电服务等,以满足业主的生活需求。
二、判断题(每题2分,共10分)
1.×
解析思路:房屋管理公司对房屋的维修保养工作一般由自己负责,但也可以委托给第三方,但不是基本原则。
2.×
解析思路:“三包”适用于房屋的维修保养服务,但并非所有维
您可能关注的文档
最近下载
- 前列腺癌TNM分期(AJCC第8版).doc VIP
- 2023年甘肃省兰州市中考语文试卷(含答案解析).docx
- 高中生物选择性必修2(综合检测卷)(附答案)—2022-2023学年高二下学期生物选择性必修2.pdf VIP
- 高中生物选择性必修二综合复习练习卷含答案 .pdf VIP
- 企业培训行业在线学习平台搭建与管理方案.doc VIP
- 2023年四川省成都市中考数学试卷真题(含答案).pdf
- 高中生物选择性必修2(综合测试)(附答案)—2022-2023学年高二下学期生物完整版7209607.pdf VIP
- 高中生物选择性必修2(综合检测)(附答案)—2022-2023学年高二下学期生物选择性必修2.docx VIP
- 护理质量管理制.pptx VIP
- 林下经济可行性研究报告.docx
文档评论(0)