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智能物流系统集成与运营服务合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“委托方”）：

乙方（以下简称“服务方”）：

第一章定义与术语

1.1.1“智能物流系统”指甲方拥有的，通过乙方提供的技术支持与运营服务，实现物流自动化、信息化、智能化管理的系统。

1.1.2“运营服务”指甲方委托乙方提供的系统安装、调试、维护、升级及相关技术支持服务。

1.1.3“服务期限”指甲乙双方约定的提供运营服务的期限。

第二章合同主体

2.1甲方

2.1.1甲方为智能物流系统的所有者，拥有系统的操作权和使用权。

2.1.2甲方负责提供系统运行所需的场地、设施及人员支持。

2.2乙方

2.2.1乙方为专业的智能物流系统集成与运营服务商，具备相应的技术实力和运营经验。

2.2.2乙方负责为甲方提供智能物流系统的集成与运营服务。

第三章服务内容与范围

3.1系统集成

3.1.1乙方负责对甲方提供的智能物流系统进行集成，保证系统正常运行。

3.1.2乙方应根据甲方需求，为系统提供定制化的解决方案，包括但不限于硬件设备选型、软件系统开发、网络布线等。

3.2运营服务

3.2.1乙方负责对智能物流系统进行日常运营管理，包括系统监控、故障处理、功能优化等。

3.2.2乙方应定期为系统进行维护和升级，保证系统安全、稳定、高效运行。

第四章服务期限与费用

4.1服务期限

4.1.1本合同服务期限为____年，自双方签署合同之日起计算。

4.1.2除非双方另有约定，服务期限届满后，甲方有权选择是否续签合同。

4.2服务费用

4.2.1甲方应按照乙方提供的收费标准支付服务费用。

4.2.2乙方应按照甲方实际使用情况开具发票，甲方应在收到发票后____个工作日内支付费用。

第五章保密与知识产权

5.1保密

5.1.1双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。

5.1.2双方应对保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露。

5.2知识产权

5.2.1乙方在提供运营服务过程中产生的知识产权归乙方所有，但不得侵犯甲方的合法权益。

5.2.2未经双方书面同意，任何一方不得将对方的知识产权用于自身业务以外的目的。

第六章双方的权利与义务

6.1甲方的权利与义务

6.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供高质量的智能物流系统集成与运营服务。

6.1.2甲方应及时向乙方提供系统运行所需的各类资料、数据及场地支持。

6.1.3甲方应按照约定支付服务费用，并遵守合同约定的各项条款。

6.1.4甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查，并提出合理化建议。

6.2乙方的权利与义务

6.2.1乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用。

6.2.2乙方应按照合同约定，提供高质量的智能物流系统集成与运营服务。

6.2.3乙方应保证服务过程中遵守相关法律法规，不得侵犯第三方合法权益。

6.2.4乙方应定期向甲方报告服务进展情况，并及时解决甲方提出的问题。

第七章质量保证与验收

7.1质量保证

7.1.1乙方应保证提供的服务符合甲方的要求，且达到行业标准的质量水平。

7.1.2乙方应保证系统稳定运行，系统故障率不超过__%。

7.1.3乙方应在服务期限内，对系统进行定期检查、维护，保证系统功能良好。

7.2验收

7.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行验收。

7.2.2验收合格后，双方应签署验收报告，作为支付服务费用的依据。

第八章违约责任

8.1甲方违约责任

8.1.1甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。

8.1.2甲方违反保密义务，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。

8.2乙方违约责任

8.2.1乙方未按照约定提供合格的服务，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。

8.2.2乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。

第九章争议解决

9.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中出现的争议。

9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

9.3争议解决期间，双方应继续履行合同的其他条款。

第十章其他条款

10.1合同变更与解除

10.1.1双方同意，合同的变更、解除或终止应书面签署，并经双方确认。

10.1.2未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更、解除或终止合同。

10.2合同的转让

10.2.1未经对方书面同意，任何一方不得将合同项下的权利义务转让给第三方。

10.3合同的有效期

10.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

10.3.2合同期满后，双方如愿意继续合作，应签订新的合同。

第十一