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结构化面试技巧

国企面试形式一般有结构化面试，半结构化面试和无领导小组讨论。

什么是结构化面试？

结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素

按统一制定的标准和要求进行的面试。尽管结构化面试也是通过考官与应考者之间的交流来进

行的但从形式到内容上，它都突出了标准化和结构化的特点，比如，结构化面试要求面试题

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目对报考相同职位的所有应考者应该相同；面试考官的数量至少在人以上；题目一般是

至4道题。结构化面试题型包含：背景性问题、智能性问题、意愿性问题、知识性问题、

行为性问题以及情境性问题。其主要考核考生的综合分析能力、言语表达能力、应变能力、

计划组织协调能力和人际交往意识与技巧等。而针对不同类型的面试题，也需要有针对性的

技巧去回答。

综合分析类面试题：主要包括时政类和哲理类。解题步骤主要是：提出观点、论证观

点、落实观点。综合分析题的答案要点一般都比较多，考生在答题时就要注意逻辑顺序清晰，

层次分明，重点突出。语言表达类题目要求考生具备针对不同的听众采取不同的语言方式、

风格，将自己的思想明白无误地、条理清晰地表达出来，让听众接受并能引起反响的能力。

此类题目需要考生掌握以下技巧：理解他人的意思；口齿清晰；具有流畅性；内容有条理，

富于逻辑性；他人能理解，并具有一定的说服力；用词准确、恰当、有分寸。

应变类面试题：主要考察考生解决假定情况下的突发事件和紧急状况，着重考查两点：

一是应变能力，二是处理实际问题的能力。例如：”马路上发生油罐燃烧，群众恐慌，这时

?

你该怎么处理”在回答这类试题时，关键技巧就是要入情入境，分清事情的轻重缓急。

计划组织协调面试题：主要分为宣传类、调研类、会议类、接待类、培训类和活动类。

解答思路基本差不多：首先通过目标破题，其次可以采用要素分析法，即时间，地点，人员，

物品等，也可以将其流程分为事前、事中、事后三个阶段来解答，也可以将两种思路进行融

合。

人际类面试题：常会假定一个人际交往的情境，比如误会、冲突或矛盾，要求考生”入

情入境”对矛盾中的人际关系进行处理，想回答好此类题，要从题目设定的”角色”出发，

通过合理的行为及措施，有效化解矛盾或冲突，从而使人际关系能够得到维持。最重要的技

巧就是多在自己身上找问题，少从别人那里挑毛病。

下面分享下国企面试历年真题：

大米被煮成米饭，价值一块两块钱；被分成四五分，包成粽子，价值五六块；被酿成酒，

价值一二十块，这个故事给你怎样的启示?

这是一道综合分析题，重点在于透过现象看本质，产品附加值会使得产品的产业链有所

延长，将整体的利润空间得到一定的提升，大幅提高产业的成长前景，有利于企业创新。

小王刚入职，点子多，能力强，但是别人认为他有哗众取宠的迹象，领导让你找他沟通，

你怎么做才能做到有效沟通?

典型的人际关系题，重点在于将人际关系之中的矛盾解决全，解决领导和同事之间的矛

盾，处理好和上级和下级之间的关系，以达到良好的工作合作环境的目的。

有些人认为工作做的差不多就行，有些人工作按部就班，不求创新，有些人总喜欢做事

拖延，不到最后一刻不完成任务，你怎么看?

两难问题的选择题，面对两种选择其实回答起来都有道理，回答的时候只需要言之成理

即可，将自身的观点能够加上例子阐述清楚明了就可以。

假设你是项目主管，安排小李小张共同完成一个任务，任务完成的时候，收上来的结果

中，俩人共同合作的部分有问题，但是俩人都不愿意修改。你怎么办?

人际关系题目之中应该谨记一点，就是将人际关系处理好的目的就是为了更好的完成工

作，将工作放在第一位永远都是作为一个员工的最核心选择。

面试学习QA

1、答题模板化、套路化

具体表现为：将思路之中的关键词带入到题目当中去，而不会使用一些灵活

的语言。

常见作答：“针对以上问题提出以下对策”。“考生考试作答考生回答完毕”

优化做法：应该变换着去表达：“为了更好的***（带入题干），我们可以从

以下几个维度入手加以完善、引导”，“对于这个现象，我的理解是这样的”，“以

上就是我的看法”。

2、对策展不开

具体表