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企业信息安全防护系统合作合同
合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”):
乙方(以下简称“乙方”):
第一章定义与术语
1.1“本合同”指由甲方和乙方签订的《企业信息安全防护系统合作合同》。
1.2“信息安全防护系统”指乙方为甲方提供的信息安全防护系统,包括但不限于硬件、软件、网络设备、技术支持等。
1.3“服务”指乙方为本合同项下信息安全防护系统的安装、维护、升级、技术支持等服务。
第二章合作目标
2.1甲方同意采用乙方的信息安全防护系统,乙方同意为甲方提供相应的服务。
2.2双方旨在通过本合同的合作,提升甲方企业的信息安全防护水平,保障甲方业务数据的完整性和保密性。
第三章权利与义务
3.1甲方权利与义务
3.1.1甲方有权按照本合同的约定使用乙方提供的信息安全防护系统。
3.1.2甲方应负责提供信息安全防护系统所需的硬件设备、网络环境等。
3.1.3甲方应遵守国家有关信息安全的法律法规,合理使用信息安全防护系统。
3.2乙方权利与义务
3.2.1乙方负责提供信息安全防护系统的安装、维护、升级等服务。
3.2.2乙方应保证信息安全防护系统的正常运行,保证甲方业务数据的完整性和保密性。
3.2.3乙方应提供必要的技术支持,协助甲方处理信息安全事件。
第四章费用与支付
4.1甲方应按照本合同约定的费用支付方式,向乙方支付信息安全防护系统的购置费用、服务费用等。
4.2甲方支付费用后,乙方应开具相应的发票。
4.3双方应遵守国家有关税收法律法规,履行纳税义务。
第五章保密条款
5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
5.2双方应对保密信息采取合理的保密措施,防止信息泄露。
5.3保密期限自本合同签订之日起算,至本合同终止或履行完毕之日止。
5.4双方违反保密义务的,应承担相应的违约责任。
第六章系统安装与验收
6.1系统安装
6.1.1乙方应根据甲方提供的硬件设备、网络环境等条件,按照双方约定的时间表进行信息安全防护系统的安装。
6.1.2乙方应保证系统安装过程中的规范性,不得对甲方的正常业务产生不利影响。
6.1.3乙方在安装过程中应提供必要的技术指导,协助甲方完成相关硬件和软件的配置。
6.2系统验收
6.2.1系统安装完成后,乙方应邀请甲方进行验收。
6.2.2验收标准应参照双方约定的技术规范和功能指标。
6.2.3甲方应在验收合格后签署验收报告,确认系统满足合同要求。
第七章系统维护与升级
7.1系统维护
7.1.1乙方应定期对信息安全防护系统进行维护,保证系统的稳定运行。
7.1.2乙方应在接到甲方维护请求后的规定时间内响应,并采取必要措施解决问题。
7.1.3乙方应提供远程或现场维护服务,视情况需要。
7.2系统升级
7.2.1乙方应根据信息安全防护系统的技术发展,及时向甲方提供系统升级服务。
7.2.2系统升级应不影响甲方业务的正常运行。
7.2.3乙方应承担系统升级所需的技术支持和培训。
第八章技术支持与服务
8.1技术支持
8.1.1乙方应提供7×24小时的技术支持,解答甲方在使用信息安全防护系统过程中的疑问。
8.1.2乙方应定期对甲方技术人员进行培训,提高甲方技术人员对系统的管理和维护能力。
8.1.3乙方应提供必要的技术文档和操作手册,以便甲方更好地使用和维护系统。
8.2服务水平
8.2.1乙方应保证信息安全防护系统的服务水平,包括但不限于系统可用率、响应时间等。
8.2.2乙方应定期向甲方提供系统运行状态报告,包括系统功能、安全事件处理情况等。
8.2.3乙方应持续改进服务质量,保证甲方满意度。
第九章违约责任
9.1甲方违约
9.1.1甲方未按约定支付费用,乙方有权暂停提供本合同项下的服务。
9.1.2甲方违反本合同规定的保密义务,乙方有权要求甲方承担违约责任。
9.2乙方违约
9.2.1乙方未按约定提供系统安装、维护、升级等服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。
9.2.2乙方违反本合同规定的保密义务,甲方有权要求乙方承担违约责任。
第十章争议解决
10.1本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
10.2双方应通过友好协商解决因本合同引起的或与本合同有关的一切争议。
10.3如果协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第十一章合同的生效、终止和解除
11.1生效
11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。
11.1.2本合同的有效期为____年,自生效之日起计算。
11.2终止
11.2.1本合同期满后,如双方无异议,本合同自动终止。
11.2.2在合同期限内,如
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