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物业管理员中级习题库及参考答案

一、单选题（共72题，每题1分，共72分）

1.()负有落实维修基金的责任，（）应承担分摊维修基金的义务

A、物业所有权人，开发商

B、开发商，物业所有权人

C、物业服务企业，开发商

D、物业服务企业，物业所有权人

正确答案：B

2.下列关于房屋养护的相关表述，错误的是()

A、勒脚位于基础顶面，将上部荷载进一步扩散并均匀传递给基础，但起不到基础防水的作用。

B、勒脚破损或严重腐蚀剥落，会使基础受到权力不合理的间接影响而处于异常的受力状态。

C、勒脚破损或严重腐蚀脱落会因防水失效而产生基础浸水的直接后果。

D、勒脚的养护不仅仅是美观的要求，更是地基基础养护的重要部分

正确答案：D

3.急修项目维修后，一般在（）小时内电话或上门回访

A、48

B、12

C、8

D、24

正确答案：D

4.房屋日常养护的原则不包括（）。

A、坏了再修

B、因地制宜

C、定期检查

D、合理修缮

正确答案：A

5.建设单位书面提请接管单位验收，接管，单位按接管验收条件和应提交的资料逐项进行审核，对具备条件的，应在()日内先发验收通知并约定验收时间。

A、15

B、20

C、30

D、10

正确答案：A

6.（）是指在综合服务的全过程中要以礼相待，做到聚精会神，主动热情

A、微笑服务

B、礼貌服务

C、技术服务

D、诚实服务

正确答案：B

7.二次装修也叫（）。

A、毛坯房

B、房屋装饰

C、精装修

D、基础装修

正确答案：C

8.物业入住期物业管理的档案资料收集来源于（）

A、施工单位

B、业主或物业使用人

C、监理单位

D、建设单位

正确答案：B

9.住宅小区物业管理的主要对象

A、设备

B、业主

C、环境

D、房屋

正确答案：D

10.在物业的接管验收中，物业服务企业与开发企业之间的关系()

A、供需关系

B、责任关系

C、利益关系

D、监管关系

正确答案：B

11.由于房屋维修是对()房屋构造、部件、装饰布局的更新与修复，通过维修过程摸透了原建筑的特色，通过实践观察、研究、总结，可以改进旧房的结构与装饰。

A、倒塌

B、危险

C、新建

D、原有

正确答案：D

12.服务指标要求月走访查房率()以上

A、80%

B、30%

C、60%

D、50%

正确答案：D

13.管理规约签定的条件是小区入住率达()以上,已入住业主中持有产权()以上。

A、50%，50%

B、30%，30%

C、50%，80%

D、30，50%

正确答案：D

14.房屋日常维修养护应坚持因地制宜，（）的原则。

A、合理修缮

B、全部修缮

C、局部修缮

D、关键修缮

正确答案：A

15.前期物业服务合同是由（）物业服务企业签订的

A、建设单位

B、业主

C、业主委员会

D、业主大会

正确答案：A

16.业主拖欠公共服务或特约服务的物业服务费用，物业公司应当通过（）进行追索

A、停气

B、合法途径

C、停水

D、停电

正确答案：B

17.装修较大建筑物前，必须依照消防部门规定的内容和要求提出申报，装修时需提供消防部门的（）。

A、建议书

B、口头允诺

C、审批文件

D、证明

正确答案：C

18.物业服务公司的()是负责运营维修及设备运行的技术管理部门

A、产业部

B、租赁部

C、管理部

D、工程部

正确答案：D

19.《民法典》规定：建造建筑物，不得违反国家有关（）标准，妨碍相邻建筑物的通风、采光、日照。

A、工程设计

B、工程验收

C、工程建设

D、工程质量

正确答案：C

20.在三面正投影当中，H面是指（）。

A、正立投影面

B、侧立投影面

C、水平投影面

D、正立面

正确答案：C

21.大型车场、小件批发市场、电子工业供应市场等属于()商业场所。

A、敞开型

B、综合型

C、多用型

D、封闭型

正确答案：A

22.业主大会及业主委员会和物业企业的关系是()的关系

A、委托与委托

B、指导与被指导

C、领导与被领导

D、监督与被监督

正确答案：A

23.工程维修养护的中心内容是()。

A、避免虫害

B、防水层的养护

C、二次装修的管理

D、杜绝不合理荷载

正确答案：B

24.二次装修的时间不包括（）。

A、正式入住前

B、正式入住后

C、物业接管验收交付使用后

D、根据自己的需要

正确答案：A

25.按照现行法规的规定，物业管理区域内公有住宅出售达到()以上，就可以召开第1次业主大会或业主代表大会。

A、60%

B、20%

C、30%

D、50%

正确答案：C

26.（）一般设有商务中心，是物业服务公司为了方便客户，满足客户需要而设立的商务服务机构

A、写字楼物业

B、工业物业

C、住宅小区

D、商场物业

正确答案：A

27.物业服务合同到期时，物